Mega Dice Casino - Печалбите на играча са конфискувани от казиното.

Регистрирах се в Megadice Telegram Casino на 16.10, за да играя в казино.

Направих депозит от почти 1100 USD, взех бонус в казиното .. загубих всичко

Вторият депозит от 80 USD без никакви бонуси ми генерира няколко печалби, теглене с успех 150 USD

След това направих третия депозит, без никакви бонуси, генерира ми някои печалби, общо 2000 USD в моя баланс.

Опитах се да изтегля средствата си и след почти 24 часа те „ръчно изтеглят" всичките ми пари според „История на транзакциите" и не отговарят на никакви имейли.

Те откраднаха от мен, повече от 1200 USD депозитите + печалби и те ще откраднат от вас 100%

Не знам какво да правя? Не наруших никакви правила, спечелих с реалните си средства и това ме разочарова и създава голям стрес.

Здравей скумпу,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mega Dice Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Възможно ли е да препратите вашия депозит/бонус и история на залагане на nikolas.b@casino.guru за допълнителен преглед? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше? Обясниха ли конфискуваното салдо?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Здравей Ник,

Изпращам ви следния имейл с всички документи, които мога да предоставя.

„ Създадох акаунт в Megadice Telegram, това е техният огледален сайт, но в Telegram.

Избрах това, защото беше по-анонимно, имате нужда само от акаунт в телеграма, БЕЗ искане на KYC в нито един момент, БЕЗ направен KYC.

Моята сметка все още е отворена в този момент, още едно доказателство, че ако съм нарушил някакви правила, те трябва да затворят сметката, но те не преследват това, мисля, че се надяват, че ще депозирам повече или нещо подобно.

В този имейл прикачих екранната снимка с моята транзакция и кореспонденцията, изпратена до complaints@megadice, но все още няма отговор.

Полученият бонус беше само за ПЪРВОТО теглене, това е тяхното предложение за добре дошли. След това второто и третото бяха без взети бонуси. (вижте приложените екранни снимки)

Свързвам се с тях и в чат на живо, но те отказват да ми помогнат, като ме изпращат да говоря с БОТ в telegram и НИКОЙ не ми казва защо "ръчно теглят" средствата ми и въз основа на коя статия. (вижте приложената екранна снимка)"

Историята на залаганията/историята на бонусите не се предоставя в акаунта в telegram, ако можете да поискате от MegadiceCasino, ще се радвам да ви предложа съгласието си и не се колебайте да проверите.

Уведомете ме, ако имате нужда от нещо друго и ви благодаря много за помощта

Хей, момчета, има ли нещо ново с моя случай? Отговориха ли?

Здравей скумпу,

Би ли било възможно да препратите вашата история на залагания от казиното? Тъй като сте поискали бонус, може да има възможност да сте нарушили условията на казиното и затова казиното да конфискува баланса ви.

Хей, Ник.

Отворен съм да споделя цялата си история на залагания, но те НЯМАТ ИСТОРИЯ НА ЗАЛОЗИ в TELEGRAM ACCOUNT. Споделих printscreen как изглежда акаунтът в telegram.

. Не мога да вляза по друг начин, защото само в моя телеграм е този "бот".

Също така не нарушавам правила за бонуси, нито създадох няколко акаунта, можете да проверите с тях.

Те имат САМО 1 БОНУС, за ПЪРВИ депозит и двата бяха загубени .0, без пари след загуба.

Ясно е, че нямат нищо общо с бонусния срок

така че не разбирам защо ми откраднаха средствата и печалбите.

Моля, говорете с тях, за да потвърдите това, което ви казах, защото нямам никакви отговори от тях. Вече искам от тях обяснение и история на залаганията. 0 отговор.

Благодаря ти skumpu за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви до моя колега Питър ( peter.c@casino.guru ), който ще ви помага оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Здравей,

Благодарим ти, skumpu, че ни предостави цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля Mega Dice Casino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо са били конфискувани средствата на играча и какво можем да направим, за да помогнем за разрешаването на този проблем.

Благодаря ти!

Здравейте Peter & Skumpu,

Благодарим ви, че ни обърнахте внимание,

Моля, отделете ни малко време, докато разгледаме какво точно се е случило тук,

Най-добри,

Жалби за Mega Dice

Здравей Скумпу,

Можем ли да поискаме вашето потребителско име/ID за Telegram - това ще ни позволи да вземем вашия акаунт.

Като алтернатива можете да влезете в чат на живо, като посочите жалбата според Casino Guru и нашият екип с радост ще ви помогне.

Очаквам вашия отговор,

Най-добри,

Жалби за Mega Dice

Здравей Скумпу,

Благодарим ви за предоставената информация, но не можем да намерим вашия акаунт,

Бихме предложили да добавите потребителско име, както и да предоставите своя потребителски идентификатор, като следвате тази връзка: https://t.me/userinfobot - която ще ви предостави вашето потребителско име, което ще ни позволи да намерим вашия акаунт.

Очакваме вашия отговор,

Най-добри,

Жалби за Mega Dice

Здравей Скумпу,

Благодарим ви, че предоставихте това,

Ще се свържем скоро,

Най-добри,

Жалби за Mega Dice

Здравейте екип на CG,

Извиняваме се за чакането да се свържем с вас,

Този потребител използва бонуса за депозит за мач, за да подрежда прогресивни игри на различни стойности на залога - Bronco Spirit и Redrose Sanctuary. След това направи още един малък депозит и осребри напредъка, като по този начин се опита да злоупотреби с нашата промоционална оферта. В раздел 17.1 Измама изрично се посочва „Ние си запазваме правото да конфискуваме всякакви средства, ако бъде открита измамна дейност или опит за злоупотреба с бонус".

Вярваме, че това ще бъде в реда на нещата,

Най-добри,

Жалби за Mega Dice

Това шега ли е?

Моля, отговорете на тези въпроси:

1.За какво говориш, каква е измамата?

2. Беше ли забранено да се играе определена игра? Къде се казва това в tc on telegram casino и как трябва да знам?

3 защо позволявате на играчите да играят нещо забранено само за да им откраднат парите?

4. След 1 месец на обсъждане идвате с тази статия? в името на дискусията кога е актуализиран TC с тази статия?

5. Освен това за каква злоупотреба с бонуси говорите тук, ако играх с реалните си средства, които имах за първи бонус, а не за втори или трети?

Депозирах повече от 1500 щатски долара на вашия сайт, защо не затворихте акаунта ми и не ми върнахте средствата, ако съм „нарушил" правило след първия си депозит или втори.

Каква беше измамата тук е лудост ???

Справедливото решение е да ми бъдат изпратени средствата и печалбите ми.

Ако отидете в магазин и си купите шоколад от щанда и купувачът ви бие и ви вземе парите от портфейла и той ще ви каже, че ви е взел парите, защото е открил измама. приемаш ли това

CasinoGuru, моля, бъдете честни с това казино, разгледайте го и покажете на хората, че сте безпристрастен.

Единствената измамна дейност е вашата в Австралия, Германия и много други.

Имам няколко приятели, които влизат в сайта ви от там и могат да депозират/теглят. Един от тях ви изпрати идентификационния номер и акаунтът все още е отворен, въпреки че имате в условията си, че не го разрешавате и само ip от САЩ е забранен, защото се страхувате от ФБР ( казино гуру, можете да проверите с vpn, че те позволяват да се регистрирате от тези страни)

Знам какво да направя, приятелю, ако не намерим разрешение за тази малка сума, открадната от мен:

Ще продължа с доказателства, жалби до властите и статии. Дори ще сложа нещо като 1000 USD в реклами, само за да направя проблема по-видим и може би да намеря други, които са имали същата ситуация.

Уважаеми екип на Mega Dice Casino , можете ли да предоставите някакви доказателства за измамна дейност на моя имейл адрес? ( peter.c@casino.guru ) Благодаря ви предварително за съдействието!

Благодаря ви, Casino Guru за намесата ви,

Само да запомните на това казино, че законите са над „условията" и те нарушиха закона, като откраднаха моите пари, а не техните пари. Освен това те работеха с добри познания в страни, където трябваше да бъде забранено.

Ако не успеем да се споразумеем за този маршрут до четвъртък, ще започна с това, което ви казах, че ще направя, и ще инструктирам един от моите адвокати да заведе дело срещу вашето казино и всички останали родствени казина от вашата група MIBS NV в две различни държави , с помощта на един мой приятел.

Ще видим дали ще ви бъде забавно или не, само времето ще ни покаже.

Не става дума за парите, защото парите не са проблем за мен, а за принципите.

Приключих с чакането, минаха почти 2 месеца, откакто ме открадна.

Имате 2 ДНИ, за да кажете ИЗВИНЕТЕ и да дадете МОИТЕ ПАРИ (Общо моите депозити 1 ETH. Откраднат баланс: 1,37 ETH)

Вече говорих за няколко неща и как да останем тук и той ми предложи, че ще бъде по-бързо, ако се съгласим тук

:

„Освен това хазартът в Германия е строго регулиран. След като проверих правната ситуация, забелязах, че въпреки че нямат лиценз за германския пазар, те все пак фокусират играта си върху германския пазар. Онлайн казината са - с малки изключения - обикновено незаконно в Германия и забранено от закона съгласно §4 от Държавния договор за хазарта. Наказателният кодекс също е ясен тук на $284 и забранява публичния хазарт, освен ако не е официално лицензиран, което рядко се случва. Изключения са държавните лотарии и спортни залагания.На 8 юли 2019 г. Висшият административен съд на Шлезвиг-Холщайн също потвърди забраната за онлайн хазарт, след като доставчик на онлайн казино, базиран в Кюрасао, подаде жалба, за да му бъде разрешено да предлага услугите си в Шлезвиг-Холщайн. И вече през През август 2019 г. Висшият административен съд на Берлин-Бранденбург потвърди, че забраната за онлайн хазарт не нарушава нито Основния закон, нито европейския закон, така че решението за незаконност на онлайн казината е законно.

Ако операторът предлага услугата си на германския пазар, за него се прилага германското законодателство. Онлайн казината, които нямат печат за одобрение от Германия, ще продължат да управляват услугата си незаконно в Германия. По този начин вашият лиценз от Кюрасао няма значение, така че нямате право да откажете изплащането с обосновка във вашия лиценз. Това означава, че играчите имат право да поискат средствата си. С това решение от 20 август 2019 г. Висшият административен съд на Берлин-Бранденбург изясни, че забраната за хазарт в интернет не нарушава основния закон или европейското право. По този начин той потвърди заповед за забрана, издадена от регулаторния орган срещу известния доставчик bet-at-home. Съдът обяви, че забраната не нарушава нито принципа на равенство по член 3 от Основния закон, нито свободата на професия по член 12 от Основния закон. Забраната за интернет също е в съответствие с европейското законодателство. На 26 октомври 2017 г. Федералният административен съд постанови, че забраната за интернет е в съответствие с Основния закон и правото на ЕС.

Здрасти,

Очакваме да финализираме това своевременно - извиняваме се за чакането,

Най-добри,

Жалби за Mega Dice

Уважаеми skumpu , според доказателствата, предоставени ни от казиното, вие сте забавили кръгове, използвайки специална функция с бонус средства и по-късно сте използвали тази функция с реални средства, за да спечелите по-големи печалби, което се счита за злоупотреба. Поради това смятаме, че стъпките, предприети от казиното, са оправдани. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.