Mega Dice Casino - Опитът на играча отхвърли печелившите залози.

Здравей екип,

Имах безброй проблеми, при които печелившите залози се отхвърляха, моля, вижте екранната снимка и губещите залози се приемаха. Това е много бъг и очаквам възстановяване на сумата за това. Това се случи с общо $2500 залагания.

Уважаеми sati725,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Бихте ли препратили някакви подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, евентуално вашата история на играта с точния час на инцидента, заедно с всяка подходяща комуникация до veronika.f@casino.guru ? Спряхте ли да играете веднага след инцидента?

Междувременно, моля, вижте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очакваме с нетърпение да чуем от вас. Благодаря ви предварително за разбирането.

най-добри пожелания,

Вероника

здравейте, изпратих го по имейл!