Специално избрах това казино, защото беше рекламирано като анонимно/без kyc. Това беше умишлено от моя страна, защото самоличността ми беше открадната от казина в миналото. Не желая да изпращам чувствителна лична информация по имейл до сайтове за хазарт, така че използвам крипто и покровителствам казина, които уважават това.
добре, играх на мега зарове - депозирах около $200 в BTC. Първият ми проблем е, че бонус беше автоматично издаден с депозита, въпреки че не съм поискал такъв. Така че имах много голяма игра чрез изискване да премина през нещо като 40x.
Изпълних изискванията на играта и спечелих няколко пъти и поисках тегления на обща стойност около 4k.
Влязох в моя биткойн портфейл и малко след това получих имейл с искане за снимки на личната ми карта, банково извлечение или сметка за комунални услуги, мои снимки с тези артикули и т.н.
Обслужването на клиенти ми посочи, че техните условия казват, че по принцип могат да поискат тази информация, ако желаят. Въпреки това навсякъде в сайтовете за прегледи и в интернет това се рекламира като анонимно казино. Това, което ме питат, не е никак анонимно.
те отказват да ми платят, освен ако не предоставя тази информация. Отговорих на техния имейл, като ги уведомих, че не желая да споделя личната си информация и искам възстановяване на сумата. В резултат на това те заключиха акаунта ми и когато отида да вляза, той казва, че е заключен за „самоизключване", което не е точно - никога не съм им казвал да заключат акаунта ми. Това е и причината, поради която не мога да споделя точните суми в долари по-горе - нямам запис на транзакциите, защото ме заключиха.
наистина е жалко да прекарвате часове в работа с огромно изискване за игра, да печелите голяма сума и след това да ви бъдат отказани печалбите и да бъдете блокирани.
I specifically chose this casino because it was advertised as anonymous/no kyc. This was intentional on my part because I have had my identity stolen by casinos in the past. I am not willing to send sensitive personal information via email to gambling sites so I use crypto and patronize casinos that respect that.
well I played at mega dice - deposited about $200 in BTC. My first issue is that a bonus was automatically issued with the deposit even though I didn’t request one. So I had a very big play through requirement to get through of something like 40x.
I met the play through requirements and won a few times and requested withdrawals totaling about 4k.
i entered my bitcoin wallet and shortly after received an emails asking me for photos of my id, a bank statement or utility bill, photos of myself with these items, etc.
customer service pointed out to me that their terms say they can basically ask for this info if they feel like it. However, elsewhere all over review sites and the internet, this is advertised as an anonymous casino. What they are asking me for is not at all anonymous.
they are refusing to pay me unless I provide this info. I responded to their email letting them know I was not willing to share my private information and want a refund. As a result, they locked my account t and when I go to log in, it says it’s locked for "self exclusion" which is not accurate - I never told them to lock my account. This is also why I’m unable to share the exact dollar amounts above - I have no record of the transactions because they locked me out.
it’s a real shame to spend hours working through a huge play though requirement, winning a sizesab le amount, and then being denied the winnings and locked out.
Автоматичен превод: