НачалоЖалбиmBitCasino - Играчът подозира манипулиране на акаунта му.

mBitCasino - Играчът подозира манипулиране на акаунта му.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 $

mBitCasino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 11.7.2023 | Случаят е приключен : 26.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Айова забеляза промяна в слот играта след печалба от $6,000 през декември. Той подозира казиното в манипулиране на сметка и вярва, че софтуерни грешки са спрели играта му. Играчът също се оплака от липса на поддръжка на клиенти и несправедлив RTP, които не отговарят на твърденията на казиното. Отхвърлихме жалбата поради липса на достатъчно доказателства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

След значителна печалба от 6 000 долара в началото на декември 2022 г., след като играх в казиното дълго време, забелязах промяна в играта на ротативки. Макарите се въртяха по-бързо и по-бавно, няколко пъти черна кодова кутия мигаше на екрана, покривайки барабаните за част от секундата. Първо попитах други потребители в чата дали това им се е случвало и дали са имали някакви затруднения или са забелязали промяна в играта на слот. Няма отговор, така че продължих с ежедневното си забавление още няколко седмици със същата промяна в играта на ротативката. Нещо не беше наред с него и бях забелязал, че сумата ми в брой вече няма да се актуализира в реално време на началния екран и също така, ако натисна клавиша за връщане назад на мобилния си телефон, започна да показва загуба на връзка до опресняване на страница. Аз съм 100 % уверен във факта, че MBit успя да манипулира акаунта ми и да ограничи всички печалби до определена сума и когато се приближа до възможна печалба, тези грешки спираха играта ми и принуждаваха нулиране. Това все още се случва на този сайт, но не се доближава до това колко лошо беше от края на декември 2022 г. до май 2023 г. Всички грешки ще се случват на различни слотове и доставчици. Говорих с Айви няколко седмици и след това бях призрачен без повече отговори. След това започнах да комуникирам на сайта/сървъра на Discord, така че цялата общност да е наясно. Бях търпелив и уважителен през 90% от времето и сега техният мод AndyTurbho каза, че ще стигне до дъното на грешките и какво означават те и ще ми помогне да разбера, защото им давам да знаят, че ако ще ме изкарат, трябва да ме купят вечеря. Никога не съм поискал възстановяване на сумата, но направих изявление на Айви през март, че това, което се случва с мен, не е нормално или честно и казиното трябва да го приеме и да компенсира нещо, защото отново вярвам, че сумите на депозита ми през тези 5 месеца възлизат около 10k и тъй като нещо нередно се случваше с мен, не получавах RTP, който те твърдяха, че предоставят и популяризират. Сега ми казаха да следя думите си в техния чат и ако не го направя, да си тръгна. Блокиран от чат и все още няма отговор за тези грешки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Sling0,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за продължаващите ви проблеми с mBitCasino. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате.

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. Манипулирането на вашата игрална сметка е сериозно обвинение и ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо нечестно, не можем да направим нищо, нито да поискаме от казиното компенсация. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

Моят имейл е tomas@casino.guru

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Здравей Томас,

Не съм сигурен от каква повече информация се нуждаете, така че ако можете да изясните, ще бъде чудесно. Ето някои екранни снимки на моя разговор от декември с Mbit Ivy, преди да изтрият акаунта си с отговора си от тогава.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря за вашия отговор.

Виждам, че сте съобщили на казиното за постоянни технически затруднения с тяхната услуга, но не съм сигурен как това е свързано с обвиненията, които отправихте срещу казиното за манипулиране на сметка.

Бихте ли обяснили как балансът ви в казиното е повлиян от тези технически трудности? Не бяха ли зачетени направените от вас залози или печалбите ви изчезнаха?

Какво представлява оспорваната сума ($5000) в този случай?

Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Малко съм загрижен от вашите отговори, че каквото и да кажа, ще бъда сметнат, че греша в това подаване. Надявам се, че греша и този сайт все още има същата цялост като преди. За да отговоря на въпроса ви, ще посоча, че моето обвинение е манипулиране на акаунти, а не манипулиране на средства. Моето обвинение е, че казиното има възможност и възможност да ограничи печалбите на играчите или процента от печалбите. Абсолютно вярвам, че забавиха RTP за мен и нямам друг начин да го заявя. Погледнете грешките по-горе и ми кажете, че е нормално? Връзката със сървъра на Wallet е прекъсната, грешка 1001 и т.н. и т.н. Над 6 различни доставчика, всички с еднакви резултати. Имах приятел, който играеше на същия слот по същото време като мен, за да потвърди разликата в играта между нас, за да изключи доставчика, който дроселира моя RTP. Както можете да видите, аз също бях прекалено полезен на казиното от моя страна, като сменях мрежи, устройства и т.н. Не знам как работи другата страна на нещата, но знам, че това казино манипулира акаунта ми, за да ме ограничи да имам честна и честна игра, както се рекламира. Загубената ми парична сума е над 20 000, защото си мислех, че това е пробив на късмет, но след като полето cmd с наслагване се появи на екрана ми, докато активно въртя слотовете, спрях да мисля, че това е лош късмет и започнах да осъзнавам, че това казино задуши акаунта ми. Цялата реклама на RTP е глупост и лъжа, защото казиното може да направи това.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Sling0,

Ако не сте доволни от услугите, които казиното предоставя поради постоянни технически грешки, които срещате на уебсайта им, нашата препоръка е да не играете там.

Относно вашите подозрения относно манипулирането на акаунта и RTP:

Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, като например вашата история на играта, моля, препратете ми я на tomas@casino.guru

За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Точно както си помислих, че гуру никой самотник няма същата почтеност, както някога. Имам идея какво ще кажете да разберете какво означават тези грешки и какво представляват? Казвате, че е нормално? Вземете статията си и я препечатайте още 100 пъти, докато още повече галите казината. Сайтът за измама е сега и трябваше да започна с bitcointalk на първо място. Срам за вас, че подвеждате хората към този сайт и останалите измамни сайтове на Dama NV group. Адът е горещ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Съжаляваме, но не можем да ви помогнем по отношение на вашето искане без съществени доказателства. Самите технически грешки не са достатъчни, за да ви помогнем с искане за възстановяване на средства. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини