Играчът от Холандия изпитва затруднения при тегленето на средствата си. В крайна сметка отхвърлихме жалбата, защото играчът спря да отговаря на нашите съобщения.
Автоматичен превод:
Mason Slots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 275 €
Mason Slots Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.3
Mason Slots Casino has a Safety Index of 7,3, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
всеки път, когато се опитам да тегля сума, тя не работи и сумата никога повече не се показва в моя акаунт. Свързах се чрез чат на живо и ми казаха да се върна друг път, защото работят по системата, преди 4 месеца също се провали. много лесно да депозирате парите си, но тегленето никога не работи
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Шудеска,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви е бил напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления. Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Шудеска,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
здравей
качих документите си преди месец, но те не са го потвърдили
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Много благодаря, Shudeska, че предостави цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Адам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Шудеска,
Прегледах вашия случай и сега ще се опитам да се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.
Бих искал да поканя казино Mason Slots в разговора, за да участвам в разрешаването на тази жалба.
Mason Slots, можете ли да хвърлите малко светлина върху причината зад тези проблеми?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте всички,
Както виждаме, акаунтът на играча е верифициран и няма пречки за тегленето.
Предлагаме ви да зададете тегленето и то трябва да бъде одобрено.
Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви Mason Slots.
Скъпа Шудеска,
Моля, уведомете ни, ако изтеглянето ви е успешно.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
