НачалоЖалбиMason Slots Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

Mason Slots Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

Автоматичен превод:

Сума: 20 €

Mason Slots Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 2.8.2020 | Решена : 4.8.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Холандия е депозирал пари в сметката си, но средствата не са били кредитирани. Случаят беше решен, когато играчът получи депозита си. Играчът обаче затвори акаунта си в казиното заради негативния опит.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, не играй тук!

Депозирах 1 август 16.15.

20 евро с neosurf първи депозит в това казино.

Депозитът е успешен върху парите на сайта neosurf, които не са кредитирани.

Това може да се случи, така че отиде на живо подкрепа.

В първия момент ми посочиха вашия доставчик на плащания neosurf blablabla.

казах, че проверих транзакцията си и преминах към вас и им изпратих референтния код на транзакцията, включително екранната снимка.


Сега те трябва да могат да влизат и да проверяват правилно транзакцията и да ме кредитират нали?


забравих за него, те го изпращат чрез плащане и казаха, че ще получа кредит в същия ден.


Днес 2 август 6.40 сутринта.

Все още не се кредитира.

Отидоха на чат на живо, за да се сблъскам с тях, те посочват тяхното финансово отклонение.

Казах им, че може да бъде, но вие казахте, че трябва да получа кредита в същия ден.


Не става дума дори за не кредитирани, а за разочароващи роботизирани отговори, след като попитах сериозно 10 пъти за обещанието, трябва да получа кредити в същия ден, когато изчерпаха извиненията, все още не съм получил нормален въпрос по този отговор, с изключение на отговорите на роботизирани глупости.

Дори попитах дали получават субсидия за своите чат служители, дори и на този роботизиран отговор.


Тази услуга на сайта е абсолютен позор и никога няма да се замисля някога да играя отново в тази яма.


В момента депозитът все още не се кредитира.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Еерде,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Тъй като сте подали тази жалба вчера, можете ли да потвърдите, че вашият депозит все още не е кредитиран? Също така имайте предвид, че през почивните дни трансакциите може да не се обработват, така че това също може да бъде проблем.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Nick

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Ей в началото благодаря за отделеното време.

Депозитът е кредитиран в моята сметка, издуха го и се самоизключи.


Подкрепата не е надеждна.

Лъжеше приблизително в същия ден и се кредитира.


Мисля, че некредитиран депозит трябва да бъде в работно време, да бъде кредитиран в рамките на 1 час от грешката.


Проверих и те къде работят по финансовия департамент в момента, в който се случи.


Вие не оставяте на клиентите да чакат 24 плюс часа за некредитиран депозит, който може да бъде проверен лесно, когато влязат на своя доставчик на плащания и проверят моята справка.


благодаря отново за отделеното време за решението, но все пак много лош опит, внимавайте да играете тук


не дойдох в частта за проверка, но доколкото изпитах подкрепа за късмет, че всичко върви добре веднага, ако се подготвят да говорят на ръка.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Еерде,

Благодарим ви, че ни уведомите, че проблемът ви е решен дори чрез негативни преживявания. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми, с радост ще ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Nick

Casino.guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини