Играчът от Холандия е депозирал пари в сметката си, но средствата не са били кредитирани. Случаят беше решен, когато играчът получи депозита си. Играчът обаче затвори акаунта си в казиното заради негативния опит.
Здравей, не играй тук!
Депозирах 1 август 16.15.
20 евро с neosurf първи депозит в това казино.
Депозитът е успешен върху парите на сайта neosurf, които не са кредитирани.
Това може да се случи, така че отиде на живо подкрепа.
В първия момент ми посочиха вашия доставчик на плащания neosurf blablabla.
казах, че проверих транзакцията си и преминах към вас и им изпратих референтния код на транзакцията, включително екранната снимка.
Сега те трябва да могат да влизат и да проверяват правилно транзакцията и да ме кредитират нали?
забравих за него, те го изпращат чрез плащане и казаха, че ще получа кредит в същия ден.
Днес 2 август 6.40 сутринта.
Все още не се кредитира.
Отидоха на чат на живо, за да се сблъскам с тях, те посочват тяхното финансово отклонение.
Казах им, че може да бъде, но вие казахте, че трябва да получа кредита в същия ден.
Не става дума дори за не кредитирани, а за разочароващи роботизирани отговори, след като попитах сериозно 10 пъти за обещанието, трябва да получа кредити в същия ден, когато изчерпаха извиненията, все още не съм получил нормален въпрос по този отговор, с изключение на отговорите на роботизирани глупости.
Дори попитах дали получават субсидия за своите чат служители, дори и на този роботизиран отговор.
Тази услуга на сайта е абсолютен позор и никога няма да се замисля някога да играя отново в тази яма.
В момента депозитът все още не се кредитира.
Скъпи Еерде,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Тъй като сте подали тази жалба вчера, можете ли да потвърдите, че вашият депозит все още не е кредитиран? Също така имайте предвид, че през почивните дни трансакциите може да не се обработват, така че това също може да бъде проблем.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Nick
Ей в началото благодаря за отделеното време.
Депозитът е кредитиран в моята сметка, издуха го и се самоизключи.
Подкрепата не е надеждна.
Лъжеше приблизително в същия ден и се кредитира.
Мисля, че некредитиран депозит трябва да бъде в работно време, да бъде кредитиран в рамките на 1 час от грешката.
Проверих и те къде работят по финансовия департамент в момента, в който се случи.
Вие не оставяте на клиентите да чакат 24 плюс часа за некредитиран депозит, който може да бъде проверен лесно, когато влязат на своя доставчик на плащания и проверят моята справка.
благодаря отново за отделеното време за решението, но все пак много лош опит, внимавайте да играете тук
не дойдох в частта за проверка, но доколкото изпитах подкрепа за късмет, че всичко върви добре веднага, ако се подготвят да говорят на ръка.