Играчът от Португалия чака 14 дни за теглене от €350, което все още не е получено в сметката му, въпреки че преди това не е имал проблеми с тегленията от казиното. Отговорите от поддръжката на клиенти остават повтарящи се.
Добър вечер На 17 октомври 2024 г. поисках теглене на €350 и все още не съм получил сумата в сметката си. Днес се навършват 14 дни, а отговорът от чата винаги е един и същ. В миналото винаги съм можел да играя и да тегля от това казино без никакви проблеми, а сега минаха 14 дни в очакване да получа сумата в сметката си. Депозитът е направен чрез MBWAY, а тегленето по банков път. можеш ли да помогнеш благодаря
Здравей Knotz12345,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Malina Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник