Играчът от Ирландия е блокиран без допълнително обяснение. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уважаеми SEAN0009,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, бихте ли разяснили и описали по-подробно какво се е случило? Правилно ли разбирам, че вашият депозит се държи от казиното?
Получихте ли някакво обяснение от казиното относно тази ситуация?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
За съжаление сме принудени да затворим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.