MajestySlots Casino - Печалбите на играча са анулирани.

Иска ми се да дойда на този сайт преди да залагам. Спечелих 1800 евро. Тогава казаха, че отменят и отнемат парите, защото залагам повече от 30%. Със сигурност те можеха просто да вземат част от печалбите, където отидох.

Никога не съм чувал за подобно нещо, при което давате право да залагате само определена сума от собствените си пари плюс бонус!

Това е позор. Избягвайте това казино

Скъпи Дариел,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих T & C и това открих https://www.majestyslots.com/general-terms-conditions/?lang=en :

„Правила за залагане

, Трябва да заложите според специфичните правила на играта, в която играете.

, Ние си запазваме правото да задържим всякакви тегления и / или конфискуваме всички печалби и бонуси за нередовна игра.

, „Нередовна игра" включва, inter alia:

Поставяне на общите залози, равни или по-големи от 30% от стойността на най-малкия депозит, който се играе в момента.

Използване на Мартингейл, удвояване, залог с едно число и подобни системи и стратегии.

Закупуване на игрална функция, включваща, но не само, безплатни завъртания, за натрупаната цена равна или по-голяма от 30% от стойността на най-малкия депозит, който се играе в момента. "

Бихте ли ме посъветвали, ако сте изкупили някоя промоционална оферта при депозиране на средства във вашата сметка? В идеалния случай, моля, изпратете всяка съответна комуникация на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Здрасти

Имах промоционални бонуси за всичките си депозити.

С уважение и благодаря за опита да помогнете

Скъпи Дариел,

Благодаря ви много за отговора. Наясно ли сте да поставите единичен залог по-висок от допустимия? Колко беше вашият депозит? Бихте ли могли да изпратите историята на играта си на petronela.k@casino.guru ? Очаквам с нетърпение да те чуя.

Здравейте благодаря, че се опитате да разрешите този проблем. Сега затворих акаунта си. Депозирах 20 евро и имах 50 евро бонус. От върха на главата си направих няколко над 30% максимум. Просто мисля, че те можеха просто да вземат печалбите, където отидох, тъй като прекарах 3 часа, изпълнявайки изискването за залагане, защото на получения бонус. Можете просто да направите този случай, моля. Няма да играя онлайн хазарт отново за известно време, особено с казино като това и аз също ще проверя условията на 1-во.

за разбирането

Скъпи Дариел,

Благодаря ви много за отговора. Моля, разберете, стига вашият бонус да е активен, нямате право да залагате повече от допустимия максимум.

Бихме искали да видим казина, внедряващи системи, които биха попречили на играчите да правят по-високи от разрешените залози, но, за съжаление, това все още не е стандартна практика. Казината се опитват да проектират бонусите си, за да бъдат възможно най-привлекателни, но правилата трябва винаги да се спазват. Моля, разберете, че нарушаването на условията доведе до конфискуване на всички печалби от бонуси и това е необратим процес. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем в случая, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем. Сега ще отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.