НачалоЖалбиMagical Spin Casino - Оттеглянето на играча е отменено.

Magical Spin Casino - Оттеглянето на играча е отменено.

Автоматичен превод:

Сума: 3 700 €

Magical Spin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 9.3.2020 | Случаят е приключен : 12.3.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Холандия отказа му се отказа поради непълна проверка на KYC. За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, ние отхвърляме този случай. Не е необходимо по-нататъшно разследване.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Халил,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете ли да потвърдите, че сте играли печалбите си? Не съм сигурен как бихме могли да ви помогнем в случая.

Тъй като заявихте себе си, това е петият ви отрицателен опит с казино, лицензирано от Кюрасао, силно препоръчвам да проверите нашите препоръчани казина за играчи от Холандия: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . За да сте сигурни, че виждате най-подходящите казина, проверете вашия език, държава и най-важното - предпочитания за лиценз.

Моля, уведомете ме, ако има нещо, бих могъл да направя за вас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

здравей петронела. просто погледнете снимките на екрана и прочетете преписа на чата, ако това не е измама, аз не знам как би изглеждала измама.

изпращам 2 тегления получавам непоколебимо имейл за потвърждение и искам документи

защо системата трябва да изпрати имейл за потвърждение, ако може да открие непроверен акаунт. обикновено получавате грешка, не можете да изтеглите и да поискате да потвърдите акаунта. Сигурен съм, че тези момчета са анулирали ръчно изплащането

и поради дължимото забавяне и забавяне тактики се надявам да го играе далеч, което направих нещастие.

Знам със сигурност, дори и да не го изиграя, нямаше да го получа и. Ако искаха да платят, биха могли да го направят на следващия ден като услуга на нов клиент.

Намерих няколко оплаквания, ако използват много извинения, за да избегнат плащането на печалби. Някои платформи са ги поставили в черен списък за хищнически условия.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Казиното няма лиценз за игра, което ги прави просто търговски бизнес и може да оперира в е зоната на Кюрасао за 2000 евро месечна такса. Те нямат право да проверяват сметките на играчите, дори срокът им и кодициите са безполезни без лиценз за игра .curacao не регулирайте казино.магическото завъртане трябваше да възвърне изтеглянията ми неотклонно без извинения, за да проверите първо сметката. Това е просто търговски бизнес, който те приемат и примамват играчите в тяхната измама. И трябва да спрете да препоръчвате тези казина на вашия сайт.

искам справедливите ми печалби 3700 € възстановени.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

затваряне на акаунта и оттогава никой отговор на никакви имейли не показва ясно техните фалшиви намерения.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Халил,

Още веднъж съжалявам, че чух за проблема ви. Тъй като сте изиграли печалбите си и планирате да закриете акаунта си, не можем да направим много за вас. Както споменах преди, моля, проверете нашите препоръчани казина и наистина вярвам, че ще намерите най-подходящото казино с всички изисквания, които са важни за вас. Ако има нещо друго, бихме могли да направим за вас, моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще. Понастоящем съм принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини