Играч от Обединеното кралство изпитва забавено теглене, без посочена дата за завършване. Играчът подозира, че казиното може умишлено да задържа плащания от клиенти от Обединеното кралство.
Не обработват тегленето ми и казват, че не могат да ми дадат дата, на която ще го направят. Вярвам, че те умишлено не плащат на клиенти от Обединеното кралство. Как може казино като това да работи? Те все още ми изпращат имейл със специални оферти заедно, за да играем... фарс
Уважаеми simonspud1,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с оттеглянето ви и разбирам загрижеността ви. Искам обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви проблеми.
Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.
Бихте ли препратили екранна снимка на вашата заявка за теглене на tomas@casino.guru ?
Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас