НачалоЖалбиMagic Win Casino - Тегленето на играча е забавено без посочен график.

Magic Win Casino - Тегленето на играча е забавено без посочен график.

Автоматичен превод:

Сума: £100

Magic Win Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 13.12.2023 | Случаят е приключен : 28.12.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Играч от Обединеното кралство изпитва забавено теглене, без посочена дата за завършване. Играчът подозира, че казиното може умишлено да задържа плащания от клиенти от Обединеното кралство.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Не обработват тегленето ми и казват, че не могат да ми дадат дата, на която ще го направят. Вярвам, че те умишлено не плащат на клиенти от Обединеното кралство. Как може казино като това да работи? Те все още ми изпращат имейл със специални оферти заедно, за да играем... фарс

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Уважаеми simonspud1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с оттеглянето ви и разбирам загрижеността ви. Искам обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви проблеми.

Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.

Бихте ли препратили екранна снимка на вашата заявка за теглене на tomas@casino.guru ?

Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема simonspud1,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини