Играчът от Индия е изправен пред деактивиране на акаунт на m88 io, с конфискуване на печалбите поради предполагаемо нарушение на правилата и условията.
Автоматичен превод:
M88 Casino - Сметката на играча е затворена и печалбите са конфискувани.
Автоматичен превод:
Сума: 700 ₮
M88 Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 23h 35m 7s
Обзор на случая
преди 24 минути
Превод
Публичен
Публичен
преди 23 часове
Превод
имам акаунт на m88 io и изведнъж те деактивираха акаунта ми и сега конфискуваха печалбите ми погрешно, като казаха, че съм нарушил условия, които не съм
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Уважаеми hpadu006,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с M88 Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Правилно ли разбирам, че бяхте помолени да изпратите документи за проверка, а междувременно акаунтът ви беше блокиран?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
- Бихте ли споделили екранни снимки или препис от чат от казиното с подробности за обвиненията срещу вас? (кои правила сте нарушили според казиното)
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
