НачалоЖалбиLyraCasino - Оттеглянето на играча изглежда се забави.

LyraCasino - Оттеглянето на играча изглежда се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 2 700 €

LyraCasino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 20.4.2023 | Решена : 26.4.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Австрия поиска теглене, но за съжаление средствата все още не са получени. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
\ Превод

Здравейте ! Играя на този сайт от известно време и печалбите винаги са били изплащани! Сега спечелих 2500 и 200 евро и сега внезапно ме спират.

проверката е извършена и потвърдена, в противен случай нямаше да плащате редовно. Приложен е последният ми депозит! Моля помогнете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми leimi8,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем Вие.

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравейте ! Благодаря за помощта, парите пристигнаха 🤟🏽❤️

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми leimi8,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини