Здравей Huskoo,
Прегледах общите условия и установих следното ( тук ):
8. Изплащане на печалби
8.1 Всички изчистени печалби ще бъдат кредитирани във вашата сметка и ще бъдат достъпни за теглене, предмет на настоящите Условия, нашите прегледи на сигурността и всички лимити за теглене, които може да наложим от време на време и които ще ви съобщим преди подаване на вашата заявка за теглене. Към момента на писане нашите лимити за теглене по подразбиране са:
(a) максимум 4000 евро на ден (или еквивалент във всяка валута);
(б) максимум €10 000 на седмица (или еквивалент във всяка валута); и
(в) максимум 20 000 евро на месец (или еквивалент във всяка валута).
8.1.1 Максималната кумулативна печалба от всички казино игри (с изключение на прогресивни печалби от джакпот) за всеки 24-часов период от време за всеки клиент трябва да бъде ограничена до 100 000 евро (или равностойността във валута) за VIP потребители, 25 000 евро (или равностойността във валута) за средни потребители на ниво и 5000 евро (или еквивалент в друга валута) за стандартни потребители. Ако сте направили залог или залог, който отвежда печалбите ви над лимита в рамките на 24-часовия период, ще ви бъдат изплатени до 100 000 евро за VIP потребители, 25 000 евро за потребители със средно ниво и 5 000 евро за стандартни потребители (или валута еквивалент) за потребители, които не са VIP, и всички свръхпечалби могат, по наша преценка, да бъдат анулирани изцяло.
Дори ако условията се различават между VIP играчи и стандартни потребители, ние вярваме, че печалбите от истински пари никога не трябва да се ограничават.
- Можете ли да потвърдите дали сте получили поне €10 000 от общите си печалби?
- Освен това, колко общо сте депозирали?
Благодаря ти.
Hi Huskoo,
I have reviewed the general terms and conditions and found the following (here):
8. Payment of winnings
8.1 All cleared winnings will be credited to your account and will be available for withdrawal, subject to these Terms, our security reviews, and to any withdrawal limits which we may impose from time to time, and which we will communicate to you prior to the submission of your withdrawal request. As at the time of writing, our default withdrawal limits are:
(a) a maximum of €4,000 per day (or equivalent in any currency);
(b) a maximum of €10,000 per week (or equivalent in any currency); and
(c) a maximum of €20,000 per month (or equivalent in any currency).
8.1.1 Maximum cumulative profit on all Casino Games (excluding any progressive jackpot wins) in any 24 hours rolling window by each customer shall be capped at Eur 100,000 (or currency equivalent) for VIP users, Eur 25,000 (or currency equivalent) for medium tier users and Eur 5,000 (or currency equivalent) for standard users. If a bet or wager is made by you that takes your profits over the limit within the 24 hours rolling window you will be paid out up to Eur 100,000 for VIP users, Eur 25,000 for medium tier users and Eur 5,000 for standard users (or currency equivalent) for non-VIP users, and any excess profits may, at our discretion, be be voided entirely.
Even if the terms differentiate between VIP players and standard users, we believe that winnings from real money should never be capped.
- Could you please confirm if you received at least €10,000 from your total winnings?
- Additionally, how much have you deposited in total?
Thank you.
Автоматичен превод: