НачалоЖалбиLuckyDreams Casino - Изтеглянето се бави.

LuckyDreams Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 400 €

LuckyDreams Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 2.2.2023 | Случаят е приключен : 6.3.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бавария е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Luckydreams Casino и всички други DAMA NV казина са големи измамници!

те не плащат! Винаги имаш едно и също оправдание. Верификацията на акаунта е невъзможна! Те винаги искат подробности за плащането за онлайн банкиране. Изпращам скрийншот и банково извлечение за плащане, те не го приемат и винаги отказват тегления.

Имах същата ситуация с Lazvegas Casino. Вие не потвърждавате акаунта на играта! Тегленето винаги се отказва!

МОЛЯ, БЪДИ ВНИМАТЕЛЕН! Казината Dama NV са измамници!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми Suluboya,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Suluboya,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Със сигурност не!

Вие не плащате.

Проверката все още е невъзможна!

Тези казина са измамници.

МОЛЯ, не депозирайте нито цент!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ти за отговора, Сулубоя. Правили ли сте успешни тегления преди? Правилно ли разбирам, че всичките ви опити да потвърдите акаунта си са били неуспешни?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Suluboya,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини