LuckyDreams Casino - Акаунтът на играча е закрит без обяснение.

Завърших kyc и направих заявка за теглене на rs2200, но те деактивираха акаунта ми. Когато искам да знам причината, винаги им казват, че е административно решение. Какво е това поведение, което не знаех защо акаунтът ми е деактивиран. Сигурен съм, че това е най-голямата платформа за измамници с най-голям агент за поддръжка на измамници.

Уважаеми mahapatrashantanu454,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Бихте ли посъветвали върху кои игри сте се фокусирали, докато акаунтът ви е бил активен - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
• Кога създадохте акаунта си и кога беше закрит?
• Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Играх игри на живо. Създадох този акаунт през месец юли, не помнех точната дата и той е блокиран през предходния месец, когато завърших своя kyc и направих заявката за теглене и оттогава се свързах с екипа за поддръжка на клиенти, но те са смешни не ми давайте причината защо акаунтът ми е деактивиран. Свързвах се по пощата и поддръжката на живо, те винаги ми казваха, че това е административно решение, какво е това поведение.

Освен това не получих никакъв бонус.