НачалоЖалбиLuckyBull Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

LuckyBull Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

LuckyBull Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 24.7.2022 | Случаят е приключен : 9.8.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Акаунтът на играча беше блокиран, тъй като съпругът й също притежаваше акаунт. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Съпругът ми преди това имаше акаунт в Lucky bull, от който също се интересувах.

Също така създадох акаунт и спечелих джакпот от 2500 €, от който исках да изтегля 1100 евро, тъй като броячът беше достигнал своите 100%.

Забраняват ни, парите ни и блокират сметките ни, карайки и двамата да загубим сума.

Уж имаме двойна сметка и според тях това не е позволено. Това е скандално! Те не искат повече контакти и не искат да търсят решение заедно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей daviniaduchateau,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с LuckyBull Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от колко време сте регистриран в казиното? От колко време вашият съпруг притежава акаунт? Вие или вашият съпруг използвали ли сте някога бонуси в казиното?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми daviniaduchateau,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини