Играчът от Унгария спечели 9 EUROS чрез безплатни завъртания и депозира 20 EUROS, за да продължи да залага в Luckybay.io Casino. Той се е сблъсквал с проблеми със системата за залагане, включително променящи се изисквания и предполагаемо манипулиране на акаунта. Той също така се оплака от липсата на видимост в историята на депозита и играта. Играчът е поискал възстановяване на поне 270 евро. По-късно обаче жалбата беше отхвърлена поради загуба на спорните средства.