НачалоЖалбиLucky7even Casino - Оттеглянето на играча се забавя и отхвърля.

Lucky7even Casino - Оттеглянето на играча се забавя и отхвърля.

Автоматичен превод:

Сума: 50 €

Lucky7even Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 7.1.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 6h 39m 12s

Обзор на случая

преди 17 часове
Превод

Играчът от Индия спечели 52 евро от бонус без депозит, след като изпълни изискванията за залагане и направи депозит от 1,9 dogecoin. Въпреки това, след като поиска теглене, вътрешният разплащателен екип на казиното го отхвърли, като поиска още един депозит от 20 евро, въпреки че вече е заложил предишния си депозит и е спечелил.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод

Здравейте, спечелих 52 евро от бонус без депозит, след като завърших залагането на 40x. Така че направих един депозит с doge coin, тъй като на страницата на уебсайта се казва, че минималният депозит в dogecoin започва с 1 doge. Така че направих първия си депозит от 1,9 dogecoin без такси и . След това заложих парите си за депозит x3 пъти, тъй като ми казаха да заложа пари за депозит. И ме помоли да поискам оттегляне. Така че след насоки за поддръжка в чата поисках теглене със същия метод на плащане на крипто dogecoin.

Но там вътрешният екип за плащания отхвърли моето теглене и ме помоли да депозирам отново 20 евро.

Имам чувството, че ме измамват. Защо да депозирам отново, когато по-рано депозирах, имах залог и печалба.

Моля, помогнете ми с оттеглянето.

И аз си направих kyc отдавна.

Спечелих и мениджърът им ме настоя да депозирам отново.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 17 часове
Превод

Уважаеми Rocky_210690,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правили ли сте успешни тегления преди?
  • Получихте ли някакво обяснение защо казиното изисква друг депозит? Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 17 часове
Превод

Разговарям с техния чат на живо. Питам ги на тяхната страница за депозит на уебсайт в крипто dogecoin мин. 1, показващ . Казаха ми депозит и залог 3x. Което точно направих и направих печалба от това, тогава защо бих депозирал отново, когато вече депозираните ми пари са в баланс

Автоматичен превод:

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини