Играчът от Канада е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите й все още не са получени. Тя твърди, че акаунтът й е потвърден и тегленето е одобрено, но то все още е в ход. Тя също така твърди, че онлайн казиното й е дало противоречива информация за забавянето. След поредица от размени, играчът съобщи, че е получила плащането си. Така проблемът беше решен успешно.
Здравейте, казвам се Мелани Б***, добре, оплаквам се от това казино поради факта, че играех с тях от няколко седмици и веднага след като отидох и направих теглене и сега скоро беше, че бях нагоре беше в очакване и сега е в ход и ми казват, че трябва да изчакат, защото е на моя страна, която чака или или знаете, че моята банка задържа всичко, но те лъжат чиста линия, защото вече погледнах Вече получих имейл от gigadat и той ясно ми каза, че няма нищо чакащо от тяхна страна, добре, така че те се опитват да ми кажат това и след това им показах екранната снимка на имейла, когато говорих с interact и те казаха, о, това е банката е на наша страна, така че казах, че ме излъга, ти направо излъга и ти просто ми каза, че си на моя страна. И тогава влизам на вашия сайт и виждам отзивите за това казино и те имат проблем с изплащането, като теглене на пари 5 до 10 работни дни, братле, взаимодействието е добре, отнема две до три минути, може да отнеме 24 часа, не е не отнема 5 до 10 работни дни, знам, защото съм канадец и това е базирана в Канада компания, така че знам колко време отнема, знаеш ли и те се опитват да играят игри с мен, брато, имам всички екранни снимки, които ще направя покажи ти сега
и сега все още чакам, сякаш буквално е в ход, няма смисъл да ми казваш, че е на моя страна, просто ги хванах в лъжата, прочети всичко, което можеше да видиш от тази страна, добре, изпратих ти това, което казваха аз
Това е нещото, моят акаунт е много потвърден, добре моето теглене е одобрено и в момента се казва, че е в ход, така че това е проблемът, който не разбирам, когато ми казват, че отнема 5 до 10 работни дни, когато стане всички знаем, че не е потвърден съм, нямам проблеми с kyc, добре, нямам никакви проблеми с тях, така че изведнъж ми създават проблеми, когато се стигне до тегленето ми, казват ми, че това са 5 до 10 работни дни прочетете какво ви написах те ми казаха, че нямат време някой субект от моя страна да отвори моята банка, което беше напълно грубо и неприето, защото това е тяхната банка, когато ги хванах в лъжа, казах всъщност не, направих екранна снимка на това, което вие каза вчера и ти ми каза, че твоята банка е на твоя страна и ми казваш същото нещо днес, затова казах, че ви изпратих екранна снимка, ако се изпълнява, играя от няколко години, добре и ако е в напредък и вашия kyc трябва да получите парите си в рамките на 24 часа, дори и по-малко, ако е interact, това е базирана в Канада компания interact, така че знам как работи, те играят игри, защото виждам всички отзиви тук и те имат проблеми с теглят парите им, така че не съм единственият
Това е нещото, моят акаунт е много потвърден, добре тегленето ми е одобрено и в момента се казва, че е в ход, така че това е проблемът, който не разбирам, когато ми казват, че отнема от 5 до 10 работни дни, когато стане всички знаем, че не е потвърден съм, нямам проблеми с kyc, добре, нямам никакви проблеми с тях, така че изведнъж ми създават проблеми, когато се стигне до моето теглене, казват ми, че това са 5 до 10 работни дни прочетете какво ви написах те ми казаха, че нямат време някой субект от моя страна да отвори моята банка, което беше напълно грубо и неприето, защото това е тяхната банка, когато ги хванах в лъжа, казах всъщност не, направих екранна снимка на това, което вие каза вчера и ми каза, че твоята банка е на твоя страна и ми казваш същото нещо днес, затова казах, че ви изпратих екранна снимка, ако се изпълнява, играя от няколко години, добре и ако е в напредък и вашия kyc трябва да получите парите си в рамките на 24 часа, дори и по-малко, ако е interact, това е базирана в Канада компания interact, така че знам как работи, те играят игри, защото виждам всички отзиви тук и те имат проблеми с теглят парите им, така че не съм единственият тук, който имам
И още нещо, което забравих да ви кажа, момчета, е, че можете ясно да видите, че на екранните снимки, които ви изпратих, пише, че е одобрено и обработено добре, така че те ясно ме излъгаха, първо казаха, че е от моя страна, която държи но след това ги хванах в лъжа и тогава те казаха о, чакай, нашата банка се задържа, така че просто вижте екранните снимки, защото беше одобрена и след това обработено моето теглене, но все още е в ход, можете да го видите, защото ви изпратих екранна снимка на моето теглене, което все още е в ход, благодаря ви
Здравей Кристина
Говорих отново с тях и това е, което те трябваше да кажат всички лъжи отново, казвайки, че е от моя страна Казах на лъжата, защото ми казаха, че е там, банката я държи, след което той ясно го призна, каза, че мениджърът му проверява въпрос Имам преписите
така че виждате, че не знам какво не е наред с тях, може би не могат да си позволят да платят 229 $.Ако случаят е такъв, те не трябва да управляват казино, защото измамването на хората не е честно нещо. Вбесява ме, че лъжат, хващат се в лъжата и се преструват, че я оправят.
Благодаря ти. Поздрави Мелани Б***
Здравей Кристина
Щастлив съм да кажа, че току-що получих плащането си. Искам да ви благодаря, че ми помогнахте. Чувствам се добре да знам, че имам екип като вашия, който да се бори за това, което е правилно. Благодаря ти много. Честита нова година на вашия екип. 😊😊😊😊😊🎉🎉🎉
Скъпи Sweets55,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
