Lucky7even Casino - Играч съобщава за забавени печалби с обвинения в измама.

Никога не се регистрирайте в това казино. пълно с измами и измами, бонусът без депозит е поискан и след като спечели и направи теглене. Сега искаш да направиш депозит, за да получиш печалбата си. Това са пълни глупости.. тогава защо това се нарича бонус без депозит. , и все пак нямате нищо против да правите депозит. Но кажете ми причина да се доверя на това казино. В началото вие показвате истинското си лице. Че вие ​​никога не заслужавате доверие. Така че моите приятели, който получи имейл, трябва да се регистрира и да получи бонус без депозит. Моля, имайте предвид. Моля, не се регистрирайте. Първо те вземат всичките ви печалби, които получавате от бонуса и след това искат да направите депозит. Играх в онлайн казино почти 20 години. И вижте, измама и пълен с измами в живота ми...засрамете се, момчета lucky 7 casino 👎👎👎👎👎👊👊👊🤜.

Уважаеми Sohail764245,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.

Бихте ли ми изпратили екранна снимка или връзка към безплатния бонус, който сте активирали и с който сте играли? Ако е бил промоционален имейл, любезно ми го препратете на veronika.l@casino.guru .

Правилно ли разбирам, че все още не сте направили никакви депозити в това казино?

Преминахте ли пълната KYC проверка?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

Най-добри пожелания

Вероника

Да, за съжаление вече изтрих имейла, но имам информацията за бонуса в моята история на бонусите в казино lucky7even, ще ви го препратя. И относно правенето на депозит в това казино. Не, не го направих и няма да го направя след тези трудни времена, които това казино вече ми даде. Така че, ако бяхте на мое място и тези проблеми се случват с вас. Депозирате ли някога, казиното не е надеждно да вложите парите си в него. И относно kyc. Да, цялата ми идентификация е одобрена и дори разговарях с техните агенти на живо и ми казаха, че всичко изглежда добре и моят kyc е одобрен. И просто чака техният финансов екип да обработи тегленето ви.

Благодаря ви за имейла. Проверих Правилата и условията на бонуса и ето какво открих:

1.7. Максималният лимит за теглене от бонус без депозит, включително безплатни завъртания, е 50 EUR. Максималният лимит за теглене от безплатни завъртания без депозит е 50 EUR. Ограничението за максимална печалба остава в сила след изпълнение на изискването за залагане. Максимумът, който някога ще можете да изтеглите от игра със средства, свързани с бонус (без депозит), е 50 EUR. Може да се направи изключение за лоялни играчи, като в случай на печалба максималната сума на печалбата може да бъде увеличена. За да поискате теглене, трябва напълно да потвърдите акаунта си и да направите минимален депозит.

Когато играч спечели от бонус без депозит и иска да изтегли, казината обикновено изискват малък депозит като част от процеса на проверка. Тази стъпка гарантира, че играчът е действителният собственик на платежния метод, който възнамерява да използва за тегления.

Правилата за осребряване и теглене на бонуси без депозит се определят от всяко казино, често от съображения за сигурност, и ние не можем да поискаме промени в тези разпоредби. Разбираме, че това може да ви се стори неудобно, но не забравяйте, че тъй като този бонус не изисква депозит, всяко решение да не продължите няма да доведе до загуба на вашите собствени средства.

Ако има още нещо, с което можем да ви помогнем, моля, уведомете ме. Благодарим ви за разбирането и сътрудничеството.

Здравейте, да, забелязах това след това. Но все пак се нарича бонус без депозит. Тогава те трябваше да кръстят бонуса по друг начин. Това е здрав разум, нарича се бонус без депозит, можете ли да ми кажете какво всъщност означава без депозит и аз играх онлайн казино през последните почти 20 години и ако проверите името ми, имам почти всички казина, които казино гуру имат в списъка си, и Никога не виждам бонус, който се нарича бонус без депозит и искам депозит. Дори няма смисъл

Разбирам, че може да има известно объркване относно бонусите без депозит, така че позволете ми да изясня. Този тип бонус е предназначен да ви даде възможност да изпробвате игрите на казиното, без да е необходимо да правите първоначален депозит. По същество това е начин да изследвате платформата, да се насладите на игра и да усетите преживяването.

Въпреки това, докато можете да използвате бонуса без депозит, за да спечелите пари, казиното обикновено изисква да депозирате, преди да можете да изтеглите печалби. Това е главно от съображения за сигурност и за потвърждаване на вашия метод на плащане. Депозитът помага да се гарантира, че казиното може правилно да обработва всички бъдещи тегления и да потвърди, че акаунтът ви е напълно активен.

Надявам се това да помогне за изясняване на нещата. Ако имате допълнителни въпроси, можете да се свържете с нас.

Уважаеми/уважаема Sohail764245,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

Здравейте, за да потвърдите метода на плащане, обикновено всяко казино изисква документи за потвърждение и 1 от документите включва проверка на метода на плащане, като банково извлечение и история на транзакциите. Така че в този случай те не трябва да искат никакви депозити, за да потвърдят метода на плащане...и за мен моята проверка също е завършена и акаунтът ми е потвърден.. така или иначе за мен като опитен казино играч за игра над 15 години в моя опит в продължение на цели години бонус без депозит. Означава, че изобщо няма депозит с този бонус. Но все пак, ако искате да подкрепите казиното, тогава в такъв случай всяко обяснение ще ви го дам, момчета. Вие няма да се съгласите, така че ако искате, можете да затворите тази жалба. И ако вие не сте честни с вашите потребители, мисля, че никога няма да посетя казино гуру. А по отношение на казиното, за което подадох жалба. На първо място, прекарвам часове, за да изпълня изискванията за залагане и цялото си време губя, но след като заложих, имах над 200$ баланс за теглене и те премахнаха 125$ от акаунта ми. Но нямам нищо против това, защото знаех, че максималната печалба от този бонус е 75$, така че това ми беше добре. Но в бъдеще просто ги уведомете следващия път, когато рекламират бонус като този, кажете им да не поставят бонус без депозит върху заглавието на бонуса и също така включва всички изисквания на бонуса някъде, за да могат хората да прочетат и да решат дали да използват бонус или не. И спрете да правите хората глупаци. Благодаря, че приехте оплакването ми. Но за съжаление съм много разочарован от гуруто на казиното, пожелавам ви страхотен ден, довиждане

Благодаря ви за подробния отговор. Разбирам колко разочароваща е тази ситуация и оценявам, че споделихте своя опит и притеснения.

По отношение на вашия иск, моля, имайте предвид, че докато бонусите без депозит се рекламират като безплатни, Правилата и условията често уточняват допълнителни изисквания, като потвърждаване на метод на плащане, дори за тегления от бонуси без депозит. Това е стандартна индустриална практика, насочена към предотвратяване на измами и гарантиране на изпращането на средства до законния собственик на акаунта. Ако не желаете да завършите депозита за проверка съгласно Правилата и условията на казиното, за съжаление трябва да ви информираме, че не можем да помогнем повече по този въпрос.

Разбирам вашата гледна точка относно това, че ясните бонусни условия са от съществено значение, и съм съгласен, че казината трябва да предоставят всички необходими подробности предварително, за да гарантират, че играчите са напълно информирани, преди да приемат каквото и да е предложение. Прозрачността е нещо, за което силно се застъпваме в Casino Guru.

Ако има нещо друго, което можем да направим, за да помогнем, или някакви допълнителни доказателства, които искате да предоставите, моля, уведомете ме.

Не, това беше всичко. И това очаквах от вас, момчета. Които вие винаги подкрепяте своите казина, а не играчите. Защото всички казина дават добра сума на всички платформи като тази, за да рекламират своето казино. Разбира се, ако отидете срещу някое казино. Така че никой няма да ви даде средства, момчета.

Благодаря ви за отговора.

Съжалявам да чуя, че се чувстваш така. Моля, позволете ми да изясня, че Casino Guru е независима платформа, посветена на подпомагането на играчите и насърчаването на честни хазартни практики. Ние не получаваме средства от казината за разглеждане на жалби, нито даваме приоритет на техните интереси пред тези на играчите. Нашата цел винаги е да намерим справедливо решение въз основа на предоставените доказателства и действащите Общи условия.

В този случай искането на казиното е в съответствие с индустриалните стандарти, които изискват играчите да потвърдят методите си на плащане преди теглене. Въпреки че разбираме, че това може да изглежда неудобно, тези мерки са налице, за да се гарантира сигурността както на играчите, така и на казиното.

Ако смятате, че казиното е действало нечестно извън обхвата на посочените от него правила, моля, не се колебайте да предоставите допълнителни доказателства и ние с удоволствие ще ги прегледаме. В противен случай съжаляваме, че не можем да ви помогнем повече по този въпрос.

Оценяваме вашето разбиране и ви желаем най-доброто в бъдещите ви игрови изживявания.

най-добри пожелания,

Вероника