Играчът от Индия депозира 1700 INR. След повече от 3 дни балансът в игралната сметка все още е нула.
Автоматичен превод:
Lucky7even Casino - Депозитът на играча не се отразява в сметката.
Автоматичен превод:
Сума: 1 700 INR
Lucky7even Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Това е буквално измамник...те изяждат парите на хората..депозирах 1700INR и минаха повече от 3 дни, но все още акаунтът ми за игри показва нулев баланс..агентите по поддръжката всъщност са ботове, те всеки ден ми казват просто изчакайте още малко ... това е нова измама, направена от това казино ... моля, не депозирайте нито стотинка в това казино..
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми ВАЙШАЛ,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино? Моля, препратете разписката си за плащане на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изпратих разписката за плащане на посочения имейл адрес...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Напълно съчувствам на вашето разочарование, VAISHAL. Както споменах по-рано, процесът на намиране и възстановяване на вашите средства по банковата ви сметка или кредитирането им на вашата казино сметка може да отнеме известно време. За да дам на казиното достатъчна възможност да проучи и разреши проблема, ще удължа срока с допълнителни 25 дни, което ще го направи цял месец. Ако дотогава няма напредък, ние ще се намесим и ще се намесим. Нека останем оптимисти и очакваме положителни новини относно вашите депозирани средства. Благодарим Ви за търпението и разбирането предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Момчета, решавате ли го или не?
Къде са ми парите?
Освен това вие дори не отговаряте
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Минаха повече от 6 дни... какво е състоянието
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Сега вие също не отговаряте... какво става?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Помолих ви за търпение преди седмица. Обикновено се въздържаме от намеса, докато не изминат поне 30 дни от неуспешния опит за депозит.
Бихте ли ми казали дали вече сте се свързали с банката си, както беше посочено в предишния ми отговор? В идеалния случай те също трябва да бъдат част от разследването.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема VAISHAL,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.
Автоматичен превод:
