Играчът от Холандия е поискал изтегляне преди десет дни. Все още не е получено. В крайна сметка затворихме жалбата като „неразрешена“, защото казиното не отговори.
Направих изплащане на 25.10.2021 г. и то все още чака и до днес! Добре чети всички лоши отзиви за късметлийски печалби! Има ли все още хора, които са получили изплащане в този сайт на казиното?
Направих бонус парите си при всички условия, спечелих $1500 и това беше първото ми теглене от този сайт!
гр
Скъпа Сабрина,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Бихте ли потвърдили, че акаунтът ви вече е потвърден успешно? Правилно ли разбирам, че плащането все още е в изчакване в акаунта, без да е обработено?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Скъпа Сабрина,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Здравейте днес тегленето ми все още чака! Казват, че скоро ще го разгледат, но надеждите ми вече са изчезнали! Изпратих всички данни и всичко е прието! Преди да започна да залагам, данните ми вече бяха проверени. Всичко останало е наред и аз също спазвах правилата за бонусите! Честно казано, не мисля, че този сайт ще се изплати!
гр. Сабрина
Благодаря ви много, Сабрина, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Адам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.
Здравей Сабрина,
Прегледах вашия случай и ще се опитам да се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.
Бих искал да поканя Lucky Wins Casino да се присъедини към разговора и да участва в разрешаването на тази жалба.
Благодаря ти
Казват, че може да отнеме от 7 до 21 дни! Но те също така казват, че може да отнеме повече от 21 дни!
Имам малка надежда с това казино
Хей
Моето оттегляне е прието, но все още не е изплатено, те все още трябва да проверят за своята част, уведомяват ме по имейл! Сега имам малко повече надежда! И се надявам скоро да мога да препоръчам Luckywins казино с 5 звезди! Ако ми платят разбира се
Здравей Сабрина,
Благодаря за актуализацията, надявам се, че плащането ви ще бъде получено скоро.
здравей
Имам това от 19-11-2021
Все още не съм получил нищо в банката си!
Уикендът беше между тях, но трябваше да е на дивана ми между 24/48 часа!
Здравей Сабрина,
Тъй като казиното заяви, че тегленето ви е обработено, надявам се, че наистина ще получите плащането си скоро.
Въпреки това, тъй като не получихме никакъв отговор от казиното относно проблема, ние сме принудени да затворим жалбата като „нерешена". Тъй като казиното няма лиценз и не се отнася до никаква ADR услуга, страхувам се, че нищо не може да се направи без тяхното сътрудничество.
Иска ми се да можех да съм от повече помощ,
С Най-Добри Пожелания,
Адам