Играх бонуса за добре дошли на слот машини и се опитах да изтегля 184 евро. Но те твърдят, че съм нарушил условията на бонуса, като съм играл игри на живо. Това е пълна лъжа. Играх САМО слотове и също така разгледах правилата за бонусите, за да избегна забранените слотове.
Помолих ги да уточнят в каква точно игра ме обвиняват, но те отказаха да го направят. Те просто изпращат линк към правилата за бонуса.
Знам точно слотовете, които играх там и те са:
Кръвопийци 2
Цветен прашец парти
Пикси крила
Парна кула
Мадам съдба
Тайната на камъните
Дух на джунглата
Тези слотове НЕ са споменати в правилата за бонус! Така че очевидно лъжат. И както казах по-рано, те ме обвиняват, че играя ИГРИ НА ЖИВО, така че те дори не знаят какво говорят.
Те игнорират имейлите ми вече месеци. Все още мога да вляза в казиното, но те са откраднали печалбите и депозита.
I played the welcome bonus on slot machines and tried to withdraw 184 euro. But they claim I have breached the bonus terms by playing Live games. This is a complete lie. I ONLY played slots and I also looked at the bonus rules to avoid the forbidden slots.
I have asked them to specify what exact game they accuse me of playing but they refuse to do that. They just send a link to the bonus rules.
I know exactly the slots I played there and they are:
Bloodsuckers 2
Pollen party
Pixie wings
Steam tower
Madame destiny
Secret of the stones
Jungle spirit
These slots are NOT mentioned in the bonus rules! So they are obviously lying. And as I said earlier they are accusing me of playing LIVE GAMES, so they don¨t even know what they are talking about.
They have been ignoring my emails for months now. I can still log on to the casino but they have stolen the winnings and the deposit.
Автоматичен превод: