Този играч от Охайо имаше проблеми с тегленето в казино, след като поиска изплащане от $950. Оттеглянето му беше отказано с причината, за която се твърди, че е неговият биткойн адрес. Въпреки че от поддръжката му казаха, че документите му са изрядни, той не е получил плащане. След като поканихме представителя на казиното на разговора, те потвърдиха, че изплащането е извършено на 24 ноември чрез биткойн и е маркирано като доставено. По-късно играчът потвърди получаването на своето оттегляне, което ни накара да отбележим тази жалба като разрешена.