НачалоЖалбиLucky Legends Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Lucky Legends Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Сума: 225 $

Lucky Legends Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 31.1.2024 | Решена : 1.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Южна Каролина чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление, плащането му не беше получено в този момент. Той беше изразил разочарование от забавянето, очаквайки процесът да бъде по-бърз. Въпреки това, след четири дни, той потвърди, че тегленето му е изплатено успешно. Затова маркирахме жалбата като „разрешена“.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Първо те имат стандартно теглене на btc и предполагаема опция за теглене на монети (по-бързо) по-високи такси, които съм теглил преди, получих го за час с помощта на теглене на монети, така че. Казват 3-7 дни за обработка и до 7 дни за изпращане, при условие че това не е (стандартен btc, който избрах), а повишен (coindraw) $21,00 такса за ускорено обслужване седмица и половина до 2 седмици е твърде много за опция I добре платени

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Уважеми Hardrock74,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Използвах coindraw, те ме таксуваха $21, опитват се да кажат, че coindraw е по-бърз от стандартния btc, а не 7-10 дни е абсурдно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Платих ми тази вечер, така че 4 дни не бяха това, което очаквах, но свършено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми Hardrock74,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини