На 13 март спечелих с код за добре дошли. Играх до $4000,00, след като завърших играта, писах на поддръжката, за да поискам следващата стъпка, тъй като за първи път използвах това казино. Казаха ми, че за да изтегля, като съм нов клиент, ще трябва да депозирам $25 долара и да играя това 5 пъти, след което мога да изтегля. Сумата беше 150 долара. Получих го писмено и направих екранни снимки по пътя. Проигравам сумата и отгоре. Писах на поддръжка отново и казах, че съм удовлетворил и сумата за игра с моя депозит. Освен това попълних всички документи, за да удостоверя самоличността си. Казаха ми, че е добре, обработката на тегления отнема от 5 до 7 работни дни. Тогава на 20-ти получавам имейл. Те промениха сумата за теглене на $127,77 според мен. Въпреки това минималната им сума за теглене за всеки метод е $150. Поисках биткойн, защото депозирах с биткойн. Отново, преди да направя депозита, след като спечелех с купона, ми казаха, че ако депозирам $25 и играя през това 5 пъти, ще получа $150,00. Аз направих моята част. На 20-ти, когато промениха сумата за теглене и ми казаха по имейл, че е променена, те все още не изпратиха нищо. Писах им отново и попитах добре кога ще бъде обработено, казаха ми, че след 5 до 7 дни казаха, че съм преминал през първата проверка и ще бъде изпратен със следващата партида. Сега е 28-ми и все още нищо. Бях объркан, защото на уебсайта минимумът за теглене е $150 как ще променят сумата до под минимума и пак ще я изпратят. Разочарован съм и объркан. Това определено не е плавен и директен процес. Бих стоял далеч от тук честно казано.
On March 13th I won using a welcome code. I played through $4000.00 after I finished the playthrough I wrote support to ask the next step since its my first time using this casino. I was told in order to withdraw being a new customer, I'd need to deposit $25 dollars and playthrough that 5 times then I could withdraw. The amount was $150. I got it in writing and took screenshots along the way. I playthrough the amount and over. I wrote support again and said I satisfied the playthrough amount with my deposit too. I also filled out all the paperwork to verify identity. I was told okay it takes 5 to 7 business days to process withdrawals. Then on the 20th i receive an email. They changed the withdrawal amount to $127.77 i believe. However their minimum withdrawal amount for any method is $150. I requested bitcoin because I deposited with bitcoin. Again, I was told before I made the deposit after I won with the coupon that if I deposited $25 and playthrough that 5xs I would receive $150.00. I did my part. On the 20th when they changed the withdrawal amount and told me via email that it was changed, they still didn't send anything. I wrote them again and asked okay when will it be processed, I was told 5 to 7 days they said I made it through the first screening and It will be sent out with the next batch. It is now the 28th and still Nothing. I was confused because on the website the minimum to withdrawal is $150 how are they going to change the amount to under the minimum and still send it. I'm disappointed and confused. It's definitely not a smooth and straight up process. I'd stay away from here honestly.
Автоматичен превод:
