Играчът от Белгия е поискал теглене преди две седмици, но не е получил средствата си след три седмици. Той потвърди, че е имал три успешни тегления в миналото, неговата KYC проверка е завършена и не е играл с бонуси. Той обаче не е предоставил никакво обяснение от казиното относно забавянето на изплащането. Въпреки усилията ни да се свържем и да удължим сроковете за разрешаване на жалбата, играчът не успя да отговори, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на допълнителна информация.
Автоматичен превод:
