Lucky Creek Casino - Играчът се оплаква, че парите му са анулирани.

Имам толкова много екранни снимки, на които просто ми вземат парите. Ограничете печалбите ми. Говорих с агент след агент и те замениха парите ми с бонус. VIP агент Шанли трябваше да коригира проблема и сега просто ме игнорира.. Това се случва от време на време и чак сега го забелязах. Играя много и те измамват пиесите ми. Имам толкова много и говорих с агенти и той се съгласи и дори ми даде бонус. Те ме измамват от месеци и Шанли каза, че съм играч-жертва и да им позволя да решат проблема, но това продължи достатъчно дълго. Харесва ми да ходя да играя и съм бил с lucky creek от време на време и те винаги са го правили и се надявам да го направят и с този проблем

Здравей rodneyshepherd158,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lucky Creek Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ни дали съвет как точно казиното приспада баланса ви или ограничава печалбите ви? Изчезнаха ли пари от сметката ви?

Моля, обърнете внимание, че екранните снимки, които сте предоставили, не показват нищо по отношение на това оплакване, тъй като те са просто екранни снимки на отворени слот игри.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Имах предвид, че изневеряват. Те контролират кога печеля и кога не печеля и вече съм говорил с агенти за това и два пъти те просто ми дават някакъв бонус, който дори не е равен на парите, за които са ме хванали. Ще завъртя и ще бъде печеливш и това показва, че не е печеливш. Имам месеци екранни снимки, показващи печеливши завъртания, които не ми плащат нищо. Или ще завъртя спечеля 10$ и мога да завъртя същото нещо няколко хода по-късно и да ми дадат само 1,50 или нещо подобно. Те мамят. Те ми дадоха бонус два пъти, защото отнесоха проблема при тях и те все още го правят. Шанли, вип дамата, искаше да започна преди месеци от момента, в който проблемът започна да се случва, за да знам и да премина през всяко завъртане, но защо трябва да правя това? Те контролират играта, която играете. Те мамят. И тримата агенти, с които говорих, изобщо не оспориха проблема, но ми дадоха малко бонус. Грешно е и те ме мамят за пари. Екранните снимки са при печеливши завъртания, които дори не се показват като победители според правилата на играта. Имам стотици от тях, които правят това. Мислят, че могат просто да ми дадат бонус, защото не могат да ми върнат парите, но те ме измамиха с моите пари

Здравей rodneyshepherd158,

Би било страхотно да изпратите няколко екранни снимки, но също и с историята на залаганията, за да видите дали ви е кредитирана или не. Също така, моля, препращайте само най-подходящите, няма нужда да препращате всичко - опитайте се да намерите екранна снимка на играта, която съответства на историята на залаганията, за да видите действително доказателство.

Моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.

Екранните снимки са доказателство. Те печелят завъртания и можете да видите в долната част, че игрите дори не ги разпознават като победители. Харча много пари и съм се оплаквал многократно, а те ми дават бонус, който дори не можете да спечелите. Това е нелепо. Похарчих много пари и играта трябва да е честна. Дори говорих с агент, a vip каза, че иска шанс да реши проблема, преди да дойда при вас, но сега тя дори не иска да говори с мен. Те мамят парите ми. Просто искам част от парите си обратно и те могат да изтрият акаунта ми. Те са измамници. Можете да видите на всички екранни снимки в долния ъгъл, че те дори не се показват като печалби, но са печеливши завъртания.

Можете да спечелите само когато ви позволят и когато сте нагоре... те намаляват печалбата ви наполовина. Те контролират вашата игра, където ако продължите да играете, ще загубите. Те контролират играта ви през цялото време. Дори имах проблем с него и ще отиде на различен екран, показващ същата игра и със светещи полета. Те крадат парите на хората и аз съм похарчил хиляди за lucky creek. Мислех, че ще се оправят и предполагам, че няма да го направят

Играйте с истински пари и това не е законно казино, ако те контролират вашите игри и основно ви мамят. Те го знаят, защото 2 или 3 пъти го признаха и ми дадоха някакъв глупав бонус за истинските ми пари.

Здравей rodneyshepherd158,

Можете ли да препратите историята на залаганията си? Въз основа на екранната снимка е невъзможно да се каже какъв е бил вашият баланс преди и след завъртането, така че в този случай няма значение.

Те крадат парите ми и ме ограбват от месеци и месеци. Говорих с тях ... никога нищо не се прави. Има поне 2500 на стойност, които са откраднали от мен. Това се случва ежедневно.

Здравей rodneyshepherd158,

Още веднъж бих искал да препратя историята на залаганията, в противен случай ще бъдем принудени да затворим жалбата.

Това е много screem shots. Мисля, че можете да се върнете само за да възпроизведете. Помолих ги да ми го изпратят по имейл, но не го направиха. Мога да ви дам достъп до акаунта си и можете да го разгледате целия. Дори тези минали времена, ако видите в разговорите, изпратих, дори някои от печелившите завъртания, които направих, някак си не бяха в хода на възпроизвеждане... хаха. Ще ви дам достъп и можете да видите всичко, ако желаете

Можете да опитате да играете и да се убедите сами. Много очевидно. Откакто трябваше да ми върнат парите, които взеха преди, когато дойдох при вас, беше така. Но мога да ви дам достъп, ако желаете

Здравей rodneyshepherd158,

Не ни е позволено и никога не бихме поискали данни за вход в казиното и дори не бихме могли да влезем в него.

Както вече споменах по-горе, екранните снимки не са уместно доказателство в такива случаи, тъй като те са само статични изображения, които не показват резултата от залог и само историята на залаганията би била уместна причина за продължаване на разрешаването на проблема.

За съжаление без него не можем дори да се свържем с казиното, тъй като би било задънена улица без какво да им покажем. Всичко, което мога да ви препоръчам сега, е да се свържете директно с лицензиращите органи на казиното, тъй като те показват, че имат достъп до казиното и данните за играчите.

Наистина съжалявам, че не успяхме да ви помогнем допълнително, но се надявам, че разбирате, че с документацията, с която разполагаме досега, казиното може просто да претендира за всичко. Ние ще затворим жалбата поради липса на доказателства.

С Най-Добри Пожелания,

Ник