Играчът от Калифорния твърди, че е получил имейл, в който се казва, че е спечелил $5500 от Lucky Creek Casino. След опити да съберем повече информация от играча, не получихме отговор. Следователно, поради липсата на комуникация, не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
Същият имейл Състояние и ясно, че имах един $5,500 от Lucky Creek casino, дори когато отида на място, за да го поискам, ми отнема твърде много късмет, чисто казино, lucky Creek casino, но те го оспорват, казвайки, че не са изпратили имейла, който съдружник направи от тях, но мисля, че това е доста сенчеста работа, ако някой, с когото сте свързани, изпраща по дяволите имейли, в които се посочва, че ясно сте спечелили $5500 и това ви отвежда до сайта и те не искат да имат отказаха, те предложиха $200 безплатни завъртания при 25 цента
Уважаеми jasonacole1977,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Lucky Creek Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли препратили съобщението, което сте получили от казиното? Препратете имейла, който сте получили относно $5500, както и на моя имейл на tomas@casino.guru
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Бихте ли потвърдили, че казиното ви е изпратило този имейл като промоционална оферта? Поддръжката на казиното потвърди ли, че офертата е законна?
Още веднъж съжалявам за негативния опит, трябва да внимавате за всяка подобна съмнителна кореспонденция, която ви иска информация за плащане онлайн. Бъдете винаги нащрек в ситуации, в които от вас се иска лична и чувствителна информация, без предварително да сте поискали теглене.
Ще чакам вашия отговор.
Бихте ли могли да опишете по-подробно каква информация сте получили от поддръжката на казиното, след като сте се свързали с тях относно имейла?
Правили ли сте наскоро депозити в казиното?
Играли ли сте наскоро в казиното с вашите средства или бонус средства?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
