Играчът от САЩ получи чек, за да изтегли печалбата си, но чекът се отхвърля. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Lucky Creek Casino - Играчът е недоволен от метода на теглене.
Автоматичен превод:
Сума: 820 $
Lucky Creek Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.2
Lucky Creek Casino has a Safety Index of 5,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Изпратиха ми чек, че дори не мога да ги накарам да ми отговорят. Писах имей след имейл и наистина имам нужда от тези пари чекът се отхвърля чека, който написаха, аз не теглех 820,00 и дори мога да го получа пари в брой
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Дженифър,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правили ли сте някога успешни тегления преди? Правилно ли разбирам, че вече сте получили чека, но банката отказа да плати сумата? Избрахте ли лично да изтеглите печалбите си чрез чек?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Много ви благодаря за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Дженифър,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
