Торстен от Германия има проблем с изплащането му. Когато се опита да направи отказ, всеки път получава съобщение за грешка. Поддръжката на клиенти е бавна и не може да му помогне.
Автоматичен превод:
LuckMe Casino - Играчът има проблем с опцията за изплащане.
Автоматичен превод:
Сума: 300 €
LuckMe Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.0
LuckMe Casino has a Safety Index of 6, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Опции като Skrill Neteller или Paysafecard се предлагат като опция за изплащане.
След като подготвите всички необходими документи, при всяко искане за изплащане дойде съобщение за грешка.
Подкрепата е шега бавна и некомпетентна, те се отнасят към доставчиците на плащания.
Как може да продължи?
Торстен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей Торстен.
Много съжаляваме, че имате проблем с това казино. Опитахте ли да изтриете вашите бисквитки или опитате друг браузър? Понякога може да помогне за съобщения за грешки като това. Бихте ли направили екранна снимка? Какво ви каза поддръжката на казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Поддръжката предлагаше да ми плаща през доставчика Muchbetter.
В момента чакам да видя дали това ще се случи.
Не успях досега всички други опции за изплащане.
Мога само да съветвам всеки играч от това казино.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
ОК, ще държа жалбата отворена, докато не потвърдите, че имате печалби в акаунта си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей Торстен.
Изтеглихте ли печалбите? Мога ли да затворя жалбата?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
