НачалоЖалбиLSbet Casino - Играчът критикува ограниченията за теглене.

LSbet Casino - Играчът критикува ограниченията за теглене.

Автоматичен превод:

Сума: 4 500 €

LSbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 3.11.2020 | Случаят е приключен : 22.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Италия е силно недоволен от ограниченията за теглене. След по-внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте казиното е lsbet в списъка, който има. Спечелих 4500 евро .. и те разделят тегленията на суми от 1500 евро наведнъж максимум 3 тегления наведнъж от 1500. Сега ми казват, че в рамките на 24 часа няма да ги обработят, защото не могат да обработват повече от 3 тегления на седмица. И ми казват, че след 7 дни един по един ще им избягат. Абсурд. Можеш ли да ми помогнеш?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Луксор,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние.

Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали? Има ли конкретна причина, поради която плащането Ви е разделено на няколко вноски?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Имах 6000 евро в сметката си. Те плащат максимум 3 тегления от 1500 евро. Абсурд. С хиляда оправдания. Тогава се свързвам с тях и те ми казват, че могат да платят до 3 тегления за една седмица. Всеки друг ден. След това идва денят на първото оттегляне и те намират хиляди оправдания. Ядосвам се на мен, за да затворя акаунта. И аз му казвам да ми плати. Сега вече не ми отговарят. И ме блокираха за 4500 евро. Моля, кажете му да ми плати незабавно. Отчаяна съм. Те са невероятна измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Извинете, не разбирам съвсем защо сте затворили акаунта си. Завършихте ли успешно проверката на KYC?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Защото в продължение на дни се чакаха 4500 евро. Ибтермини казват 24 часа. Разделени на 3 суми от 1500 евро, те намериха оправдания за моите разяснения. Имам и снимки на разговорите. От гнева, който създадоха в мен, ги преиграх и ги загубих. Сега бих искал поне възстановяване от 1500 евро. Кара основно създава зависимост у играчите. Сега съм при лекаря. Ще взема медицинско свидетелство. Те са крадци, помогнете ми, ако можете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Разбирам ли правилно, че преди да затворите сметката си, сте загубили всичките си средства?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да, защото те не уважаваха времето. Намериха хиляда оправдания. Преиграх ги от гняв. Правят го нарочно. Намериха хиляда оправдания за въпроса ми защо не спазват условията

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Още веднъж, съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Тъй като сте изиграли печалбите си, страхувам се, не можем да направим много за вас. Моля, разберете, играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички залагания, които се извършват.

В случаите, когато проверката не е завършена и се изискват повече документи, единственото нещо, което препоръчваме на играчите е да си сътрудничат изцяло с казиното и да предоставят всички необходими документи във възможно най-добро качество, правилен формат и възможно най-скоро.

Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, в противен случай се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Луксор,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини