Уважаеми camanche25,
Наистина е забележително, че успяхте да превърнете разочарованието си в пълно незачитане на нашите правила за форум за оплаквания. За съжаление това означава, че няма да можем да продължим да ви помагаме с жалбата ви. Свързах се с екипа на казиното и, вярвате или не, всъщност напредвахме към разрешаването на вашия случай. Въпреки това, тъй като изглежда, че не намирате стойност в нашите усилия, наистина няма смисъл да продължаваме.
Ние предлагаме тази услуга безплатно, опитвайки се да помогнем на играчите да разрешат проблеми с казината. Casino Guru беше, е и остава независим източник на информация и посредник при спорове, неконтролиран от никой хазартен оператор. Като се има предвид, че сме ви помагали многократно в миналото, скорошното ви избухване е доста изненадващо, най-малкото.
За съжаление изборът ви да използвате обиден език ни принуди да отхвърлим жалбата ви и, както бяхте предупредени по-рано, това поведение ще доведе до постоянно блокиране на вашия профил на нашия уебсайт. Докато основната ни цел е да помагаме на играчите, имаме политика на нулева толерантност към подобно поведение.
Въпреки това ви желаем всичко най-добро в бъдещите ви начинания.
най-добри пожелания,
Михал
Казино гуру
Dear camanche25,
It's truly remarkable that you've managed to turn your frustration into a complete disregard for our complaint forum policies. Unfortunately, this means we won't be able to continue assisting with your complaint. I was in touch with the casino team and, believe it or not, we were actually making progress toward resolving your case. However, since you seem to find no value in our efforts, there's really no point in continuing.
We offer this service free of charge, attempting to help players resolve issues with casinos. Casino Guru was, is, and remains an independent source of information and a mediator in disputes, not controlled by any gambling operator. Given that we’ve helped you multiple times in the past, your recent outburst is quite surprising, to say the least.
Regrettably, your choice to use offensive language has forced us to reject your complaint and, as you were previously warned, this behavior will result in the permanent blocking of your profile on our website. While our primary goal is to assist players, we have a zero-tolerance policy for such conduct.
Nevertheless, we wish you all the best in your future endeavors.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Автоматичен превод: