Играчът от Германия намали печалбите си от бонуса за безплатни завъртания поради максимално ограничение на теглене на пари. Печалбите му бяха ограничени в съответствие с T&C на казиното, затова отхвърлихме това оплакване.
Автоматичен превод:
Lord Lucky Casino - Печалбите на играча без бонус за депозит са ограничени.
Автоматичен превод:
Сума: 300 €
Lord Lucky Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
7.9
Lord Lucky Casino има Индекс за безопасност 7,9, което го поставя над средното ниво за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Получих бонус от 5 евро за регистрацията и след това имах около 700 евро час по-късно, след което изиграх до по-малко от 500 евро и конвертирах парите в реалния паричен баланс и след това получих 100 евро. Inprizip спазих условията за бонус и го изпълних 75 пъти, защото всъщност ще трябва да получа по-малко от 500 евро, вместо 100 евро, а не
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Тимандър47,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих условията за бонус и това открих ( https://www.lordlucky.com/de/bonus ):
„Максимално теглене без депозит, бонус или безплатни завъртания
Максималното изтегляне на печалби е 100 евро. Настоящият регламент се прилага за всички играчи от Германия, Швейцария, Австрия, Финландия и Норвегия. За други страни тя е на стойност 50 евро. "
Тъй като това е второто ви оплакване за ограничени печалби, бих искал да ви препоръчам да разгледате нашата статия за бонусите тук:
https://casino.guru/casino-bonuses
„ Някои бонуси, особено без бонуси за депозит, но понякога и бонуси за депозит, имат максимални граници за теглене. Ако например бонус без депозит дойде с максимален лимит за теглене от 100 евро и играч спечели 300 евро, той може да изтегли само 100 евро, а останалата сума ще бъде анулирана. "
За съжаление, не мога да направя много, за да ви помогна. Горещо препоръчвам да прочетете внимателно всички T&C, преди да започнете да играете, за да избегнете разочарование. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
По принцип е глупост, ако максималното изплащане е 100 евро, а 375 евро трябва да бъдат преобразувани. И ако човек има печалба под 500 евро и получава само сто евро като истински пари, не мисля, че е добре. Други казина, в които играя, като онлайн казино hopa или Leo Vegas Casino, ако съм изпълнил изискванията за залагане и имам бонус от 300 евро, например, ще ми бъдат кредитирани с реални пари. Това са реномирани онлайн казина.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Timandre47, напълно разбирам разочарованието ти, но трябва да видиш бонус като подарък от казиното. Всяко казино има различна бонусна политика и ако решите да играете с бонуса, автоматично се съгласявате с правилата, които са приложени към него.
Максималното теглене на пари не е нищо необичайно, особено когато играете с бонус без депозит. Извинявам се, но трябва да отхвърлим това оплакване като неоснователно. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се опитаме да помогнем.
Автоматичен превод:
