НачалоЖалбиLOOT.BET Casino - Достъпът на играча до средства се забавя поради поддръжка.

LOOT.BET Casino - Достъпът на играча до средства се забавя поради поддръжка.

Автоматичен превод:

Сума: 125 $

LOOT.BET Casino
Подадена: 17.1.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от казиното

0д 0ч 0м 0с

Обзор на случая

Превод

Играчът от Гърция е изправен пред проблеми с казино, което е в процес на поддръжка повече от седмица, без да отговаря на имейли или чат. Той няма достъп до парите си в тази ситуация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Този букмейкър е в профилактика повече от седмица. Те не отговарят на имейли или чрез чат и искам да си получа парите, но в тази ситуация това не е възможно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи aofsampali,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за трудностите, които изпитвате с достъпа до средствата си поради факта, че букмейкърът е в профилактика.

Благодарим ви, че ни информирахте за тази ситуация; Също така съм маркирал казиното като в процес на поддръжка в нашата база данни. За да ви помогнем допълнително, бихте ли предоставили повече подробности относно вашия случай?

  • Получавали ли сте някакви актуализации или съобщения от казиното относно периода на поддръжка или кога ще бъде решен?
  • Какъв е текущият баланс във вашата сметка и имате ли предстоящи тегления?
  • Опитахте ли да се свържете с казиното чрез алтернативни канали (напр. социални медии, WhatsApp)? Ако е така, какъв беше отговорът им?

Бихте ли препратили кореспонденцията, която сте водили с казиното, на petronela.k@casino.guru ? Това ще ни помогне да разберем по-добре ситуацията и ще ви помогнем ефективно.

Вашето сътрудничество е от съществено значение, за да продължим със случая и да работим за разрешаване.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Петронела



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте, опитах много пъти по имейл, но няма отговор от тяхна страна, имам около 125 USD

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря ви много, aofsampali, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моята колежка Мирка ( miroslava.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи aofsampali,


Казвам се Мирка и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Сега бих искал да поканя представител на казино LOOT.BET да се присъедини към този разговор.


Уважаеми казино LOOT.BET,


Бихте ли дали разяснения относно този случай?


благодаря ви предварително,


Мирка


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:

LOOT.BET Casino има 0д 0ч 0м 0с да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини