Играчът се бори да изтегли парите си поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, Locowin ми изплати няколко пъти и сега трябва да се удостоверя.. доказателството за адрес винаги се отхвърля, защото адресът ми не е в извлеченията, но нямам онлайн банкиране... сметки не се приемат както и да е, отчаян съм
Здравей Лаумак,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Locowin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник