Играчът от Испания направи депозит от 150 евро, който беше изтеглен от сметката му, но не се отразява в акаунта в казиното. В момента транзакцията предстои.
Автоматичен превод:
Locowin Casino - Играчът има висящ проблем с депозита.
Автоматичен превод:
Сума: 150 €
Locowin Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
0d 5h 35m 44s
Обзор на случая
преди 1 седмица
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Направих депозит от 150 евро, които бяха изтеглени от сметката ми и преведени, но не се показват в сметката, в която направих депозита си. Тази транзакция в момента е в очакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми kevin_ddo,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, бихте ли изяснили дали сте опитвали да се свържете с вашия процесор за обработка на плащания относно този проблем?
Кога направихте депозита?
Това ли беше първият ви депозит в това казино?
Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяко свързано съобщение на dominika.l@casino.guru ?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
kevin_ddo има 0d 5h 35m 44s да отговори
