НачалоЖалбиLimitless Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Limitless Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Автоматичен превод:

Сума: 50 $

Limitless Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.1.2023 | Случаят е приключен : 8.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да изтегли парите си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, проблемът започна, след като се опитах да изтегля 50 $ (не съм имал никакви проблеми преди) и работи до точката, в която трябва да отговорите на имейла, който изпращат като потвърждение за тегленето, когато се опитах да направя това, каза, че имейлът, на който се опитах да го изпратя, е блокирал отговора ми, без да казва защо.


Така че се свързах с поддръжката и получих отговор, че трябва да създам нов имейл, но ще трябва да потвърдя отново акаунта.


така и направих, на 15/1 2023 г. попитах няколко пъти в техния чат за поддръжка колко време отнема или дали мога да получа някаква информация, сега те продължават да ми изпращат един и същ отговор или просто затварят чата, преди да съм мога да отговоря обратно или веднага щом попитам нещо друго.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей jespeerl,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Limitless Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Защо трябваше да промените своя имейл адрес? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Акаунтът беше потвърден напълно от 2022/19/9, за да потвърдите тегленето, трябва да изпратите отговор обратно на техния имейл, за да потвърдите вашето теглене, и когато се опитах да направя това, получих това съобщение „Вашето съобщение не беше доставено защото доставчикът на имейл на получателя го отхвърли." Свързах се с поддръжката относно това и те ми казаха да сменя имейла си. беше от бонус сумата, която се опитах да изтегля, свързах се с тях последно днес на 20.01.2023 г. със същия отговор, че трябва да „изчакам" и когато попитам колко време или друг въпрос, те изключват чата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей jespeerl,

Защо казиното ви помоли да промените имейла си? Има ли проблем с вашия? Смени ли го все пак?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема jespeerl,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини