Играчът се бори да изтегли парите си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Limitless Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.
Автоматичен превод:
Сума: 50 $
Limitless Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, проблемът започна, след като се опитах да изтегля 50 $ (не съм имал никакви проблеми преди) и работи до точката, в която трябва да отговорите на имейла, който изпращат като потвърждение за тегленето, когато се опитах да направя това, каза, че имейлът, на който се опитах да го изпратя, е блокирал отговора ми, без да казва защо.
Така че се свързах с поддръжката и получих отговор, че трябва да създам нов имейл, но ще трябва да потвърдя отново акаунта.
така и направих, на 15/1 2023 г. попитах няколко пъти в техния чат за поддръжка колко време отнема или дали мога да получа някаква информация, сега те продължават да ми изпращат един и същ отговор или просто затварят чата, преди да съм мога да отговоря обратно или веднага щом попитам нещо друго.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей jespeerl,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Limitless Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Защо трябваше да промените своя имейл адрес? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Акаунтът беше потвърден напълно от 2022/19/9, за да потвърдите тегленето, трябва да изпратите отговор обратно на техния имейл, за да потвърдите вашето теглене, и когато се опитах да направя това, получих това съобщение „Вашето съобщение не беше доставено защото доставчикът на имейл на получателя го отхвърли." Свързах се с поддръжката относно това и те ми казаха да сменя имейла си. беше от бонус сумата, която се опитах да изтегля, свързах се с тях последно днес на 20.01.2023 г. със същия отговор, че трябва да „изчакам" и когато попитам колко време или друг въпрос, те изключват чата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей jespeerl,
Защо казиното ви помоли да промените имейла си? Има ли проблем с вашия? Смени ли го все пак?
Автоматичен превод:
