НачалоЖалбиLimitless Casino - Депозитът на играча не е кредитиран правилно.

Limitless Casino - Депозитът на играча не е кредитиран правилно.

Автоматичен превод:

Сума: 10 $

Limitless Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.10.2022 | Случаят е приключен : 24.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Канада направи депозит, но само половината от сумата беше кредитирана. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
Превод

Бях им изпратил .0005 btc и те очевидно получиха само .00025, което не ми позволява да получа бонуса си от 50 $ печалби, докато не им изпратя .0005 (но го направих). Как се случва това, че те не получават всичките 0,0005 BTC?


Хешът на транзакцията с неткойни беше 5f9d2dbe87bc6ad5b03c5ec22bce15af1e1ab3940bc34700483d02f49c7fb925 на blockchair.


Не ме интересува сумата, а фактът, че тези казина продължават да ми казват, че депозитите ми са кратки.


Моля, помогнете ми да хвърля малко светлина върху този въпрос.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми ma86,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че на тази екранна снимка е транзакцията (депозитът), която сте изпратили на казиното?

file

Бихте ли, моля, публикувайте тук екранна снимка на историята на депозита/касата? Трябва да можете да намерите това във вашия акаунт в казиното.

Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru (или можете да я публикувате тук).

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
Превод

Да, това са моите неткойни, които ги изпращат на стойност 10$. Casinomax вижда, че съм изпратил 10 например и те одобряват това като проверка на моите 10$ btc депозит.


Тук, в limitless, те просто ми хвърлят крива след крива топка, казвайки, че се дължи на такси от неткойни и няма да го считат за депозит, докато не бъде получена една транзакция от 10$ или повече.


Техният касиер нямаше възможност да провери историята. Те просто ми крадат монетите.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ще им изпратя 15 usd по btc и това трябва да се разреши, ще разбера утре. Останете на линия ;p

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, ma86. Моля, информирайте ни за всяко по-нататъшно развитие, за да можем да продължим с тази жалба по съответния начин.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема ma86,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Може да затвори това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

ma86, правилно ли разбирам, че проблемът е решен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема ma86,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Изглежда, че този проблем може да е решен, но без потвърждение от страна на играча, ние сме принудени да отхвърлим това оплакване.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини