Играчът от Швейцария чака теглене, което беше одобрено на 18 октомври, но все още не е получил средствата след месец. Въпреки множеството запитвания за поддръжка, отговорите остават безполезни, като се посочва, че „работят върху това“.
На 18 октомври оттеглянето ми беше одобрено.
От днес си чакам парите. Свързах се с поддръжката няколко пъти. Отговорът винаги е един и същ: „Работим по въпроса и ще се свържем с вас". Също така поисках и изпратих два пъти извлечението от сметката си. Все още няма получени пари.
Здравей Laziale99,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с LevelUp Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
