Играчът от Люксембург се сблъсква с проблеми с LeoVegas, който не приема предоставената им шофьорска книжка или лична карта, въпреки че е с висока разделителна способност. Това доведе до продължително забавяне за теглене на €40, което е чакано от месеци.
Добър вечер
От известно време казиното LeoVegas не приема нито шофьорската ми книжка, нито личната ми карта, въпреки че бяха изпратени с камера на мобилен телефон с висока резолюция.
Поради това също чакам теглене на 40 евро от месеци.
Благодаря ви за всяка помощ.
Здравей kniwli,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с LeoVegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
