Играчът депозира средства в сметката си, но депозитът изглежда е загубен. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Leon Casino - Депозитът на играча не е обработен.
Автоматичен превод:
Сума: Can$80
Leon Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Направих 4 отделни депозита от 20$ в казино Леон. Казиното ме помоли да кача и да им изпратя екранните снимки, ако транзакциите и аз съм го направил. Те обаче все още не са намерили липсващите депозити. Те продължават да ме питат за номер на транзакция ca, когато тези транзакции имат различен буквено-цифров идентификатор на транзакция. Те ме разтърсиха и ме помолиха да се свържа с Gidgadat и gigadat потвърди, че тези средства наистина са депозирани в сметката на Леон в казината. Въпреки това казино Леон все още не признава това. След няколко екранни снимки за потвърждение от моя акаунт в подкрепа на тези депозити.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Nady9,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. В такива случаи, когато депозит никога не е бил кредитиран в казино сметката на играча, обикновено препоръчваме да се свържете с доставчика на плащания. Тъй като вече сте го направили, бихте ли били така любезен да препратите всяка свързана комуникация между вас и доставчика на плащания на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.
Освен това, моля, препратете и цялата комуникация между вас и казиното.
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Nady9,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Те успяха да локализират едно от находищата. Сега ми липсват само 3 от 20 $ депозита. Че минаха 2 седмици и не могат да го намерят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ти за отговора, Nady9. Много съжалявам, но не предоставихте никаква информация, която поисках в предишното ми съобщение. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Препратих имейл кореспонденцията, не сте ли я получили?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не, за съжаление не съм получил никакви имейли от вас.
Автоматичен превод:
