НачалоЖалбиLeon Casino - Депозитът на играча не е кредитиран в сметката му.

Leon Casino - Депозитът на играча не е кредитиран в сметката му.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 INR

Leon Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 11.5.2023 | Решена : 25.5.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играчът от Индия е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са изгубени. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Депозитът ми не се отразява в сметката ми, тъй като 18 дни депозирах 5000 инча на 24 април

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Уважаеми Sohilshaikh51,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме приблизително до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Няма отговор от казиното, чака се от 24 април

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Бихте ли ми изпратили потвърждението за транзакцията от вашата банка? Моят имейл е tomas@casino.guru

Свързахте ли се с вашата банка? Какво отговориха? Получихте ли някакъв отговор от казиното относно ситуацията с вашия загубен депозит?

Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Получих средствата в казино сметката

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Уважаеми Sohilshaikh51,

Радвам се да чуя, че средствата ви са получени успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини