Играчът от Индия е изправен пред проблеми с два скорошни депозита от 500 и 1000, които не са кредитирани в сметката му в казиното, въпреки че са били приспаднати от банката му. Разочарован от липсата на поддръжка за обслужване на клиенти, той изразява недоволство от ситуацията, тъй като е загубил потенциални печалби от множество залагания през този период.
Използвам leon bet през годините, но никога не съм печелил големи пари, но никога не съм се оплаквал. Но на 26 ноември 2024 г. направих депозит от 500 в 16:04 IST, но парите отново не са кредитирани в сметката ми. Направих депозит от 1000 в 20:20 IST, който също не е кредитиран. Дори обслужването на клиенти също не е полезно. И двете плащания са удържани от банковата ми сметка. Това е наистина лошо обслужване, това е дразнещо и разочароващо. Губя всички мачове, на които съм залагал от последните 2 седмици, имам тази пълна увереност, че мога да го направя, като направя комбиниран залог за 3 мача на Abudhabi t10 лига на UP nawabs, Bangla tigers и Delhi bulls 2 мача бяха завършени и двата спечелени съответно от up nawabs и Bangla tiger. Сега какво трябва да кажа, че щях да спечеля залога с коефициент 14+, което означава 500 × 14+ коефициент = 7k плюс печалби. Дори, след като 500 не бяха кредитирани, направих депозит от 1000, за да заложа на Bangla tigers и Delhi bulls, където коефициентите с 4plus, които можеха да дадат 4k plus победа. Поради лошото им обслужване не само депозитът ми не беше кредитиран, но загубих пари, които трябваше да спечеля. Това е наистина много лошо обслужване от leon. И така, исках да им дам 2,3 ядене само от 10
Уважаеми Ranjitanu8888,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Освен това, тъй като не се занимаваме с проблеми, свързани със спортни залагания, можем да се съсредоточим само върху некредитираните депозити.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Ник
Да, случвало се е 3 пъти на ден, първият е 500 в 16:04, вторият е 1000 в 20:08 и последният е 500 в 21:38. Но 1000 се кредитират по-късно, а 2-те транзакции не са кредитирани в акаунта ми досега
Уважаеми Ranjitanu8888,
Благодаря ви за вашето съобщение. Моля, препратете потвържденията за плащане от вашата банка директно на казиното. След това може да отнеме до един месец на казиното да кредитира липсващите средства, тъй като може да отнеме време да ги намери.
Уверете се, че сте предоставили на казиното всички съответни доказателства за плащанията и любезно ни информирайте за всяко развитие.
Очаквам с нетърпение вашия отговор.
с уважение,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
