Участвах в 4 турнира, които започнаха през ноември 2023 г. и завършиха на 12.03.2023 г. , в които спечелих награди и в четирите . Ще намерите приложените снимки.
Общата парична награда, която трябваше да получа, е 1050,00 R$ .
Обещанието за плащане беше 14 дни по-късно , съгласно Правилата и условията на турнирите, което трябваше да бъде на 17/12/2023 .
Без предизвестие, на датата 17/12/2023 , Леон редактира описанията на турнира, премахвайки информацията за моята печалба и промени датата на плащане на 31/12/2023 . Те направиха това във връзка със списък на победителите, който никога не беше публикуван.
Това, което наистина е обезпокоително е, че след като турнирът приключи и плащането трябваше да бъде обработено 14 дни по-късно (което вече е дълъг период от време, но го приех, защото беше споменато в условията), те редактираха изображението , което беше записано в моя акаунт с моята позиция и промених датата на плащане на 31/12/2023 .
Загрижен за това объркване, направих и запазих екранни снимки на моите класации заедно с потвърждението на екипа за поддръжка.
В обобщение,
Получих $500 на 20/12/2023 и $250 на 21/12/2023.
Въпреки това нямаше известие или имейл, които да ми казват от кой турнир са печалбите. Все още ми липсваха 300 долара и парите просто се появиха в сметката ми на един ден, после на следващия, без никакви подробности.
Когато се свързах с поддръжката, те ми казаха, че не съм в печелившото място за един от турнирите и наградата ми е по-малка.
Чудя се как могат да определят това? Те не публикуват списък с победители, правилата и условията посочват, че класирането се актуализира в реално време и те самите потвърдиха моите разположения, но когато се стигна до плащане, промениха датата и просто заявиха, че позицията ми е различна , 17 дни по-късно. Какво? Луд ли съм или нагло съм измамен?
Приложени са снимки на правилата и условията преди и след редактирането им (от Леон)
Както и моите позиции преди и след редактирането им (от Леон)
А също и екипът за поддръжка, който потвърждава позициите ми преди и след това ми казва нещо различно след това без никакво обяснение.
I participated in 4 tournaments that started in November 2023 and ended on 03/12/2023, in which I won prizes in all four. You'll find the photos attached.
The total prize money I should have received is R$1050.00.
The payment promise was 14 days later, according to the Terms and Conditions of the Tournaments, which would have been on 17/12/2023.
Without prior notice, on the date 17/12/2023, Leon edited the tournament descriptions, removing the information about my win, and changed the payment date to 31/12/2023. They did this in conjunction with a list of winners that was never even publicized.
What's really unsettling is that, after the tournament ended, and with the payment supposed to be processed 14 days later (which is already a lengthy timeframe, but I accepted it because it was mentioned in the terms), they edited the image that was recorded in my account with my position and altered the payment date to 31/12/2023.
Concerned about this confusion, I took and saved screenshots of my rankings along with the support team's confirmation.
In summary,
I received $500 on 20/12/2023 and $250 on 21/12/2023.
However, there was no notification or email telling me which tournament the winnings were from. I was still missing $300 and the money just showed up in my account on one day, then the next, without any details.
When I contacted support, they told me that I wasn't in the winning placement for one of the tournaments and my prize was smaller.
I wonder, how can they determine this? They don't publish a list of winners, the terms and conditions state that the ranking is updated in real time, and they themselves, confirmed my placements, but when it came to paying they changed the date and simply stated that my position was different, 17 days later. What? Am I crazy or am I blatantly being ripped off?
Attached are the photos of the terms and conditions before and after they were edited (by Leon)
As well as my positions before and after they were edited (by Leon)
And also the support team confirming my positions before and then telling me something different afterward without any explanation.
Participei de 4 Torneios que se iniciaram em Novembro/2023 e encerraram em 03/12/2023 , onde tive premiação nos 4. Segue fotos em anexo.
Total de premiação que eu deveria receber R$1050,00.
Promessa de pagamento era 14 dias depois, conforme os Termos e Condições dos Torneios, o qual seria na data 17/12/2023.
Na data 17/12/2023 sem aviso prévio a Leon edita a descrição dos Torneios retirando a colocação em que eu consegui, e coloca alteração para data de pagamento até 31/12/2023 e junto com a lista dos vencedores que nem divulgada foi.
Vejam bem, após finalizar o torneio, o pagamento seria 14 dias depois, que já é longo, mas aceitei pois estava descrito, e na data de pagamento eles editam a imagem que estava registrado em minha conta com minha colocação além de alterar a data para pagamento para até dia 31/12/2023 .
Preocupado com tamanha confusão, printei antes de tudo as minhas colocações junto au suporte com eles confirmando o mesmo.
Resumo.
Recebi no dia 20/12/23 $500, e no dia 21/12/2023 $250.
Sem uma notificação ou email me informando de qual torneio seria . Pois faltava $300 e o dinheiro chegou um dia, depois no outro, foi aparecendo sem detalhes.
Ao ir no suporte, me informam que em um torneio eu não estava na colocação da qual eu fiquei e meu prêmio era menor.
Me pergunto, como eles chegam a essa afirmação? Não divulgam a lista de vencedores, nos termos e condições está que o ranking é atualizado em tempo real, e eles mesmos , em confirmam minhas colocações mas ao pagar mudam a data e apenas dizem que minha colocação foi outra, 17 dias depois . Oi? Eu estou louco ou estou sendo lesado descaradamente?
Segue as fotos dos termos e condições antes , e depois de editado.(pela Leon)
Alem de minhas colocações antes e depois de editado (pela Leon)
E também o suporte me confirmando minhas colocações antes e o mesmo suporte me imformando a colocação depois sem mais nem menos.
Автоматичен превод:
