НачалоЖалбиLemon Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Lemon Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Автоматичен превод:

Сума: 250 €

Lemon Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 3.2.2023 | Случаят е приключен : 14.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Гърция е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добър вечер!! Заложих им около 200 евро плюс бонуси, които получих около 300...почти всички с нисък залог (0,20-0,30) и почти всички тези пари в legacy of dead, повтарям с нисък залог от порядъка на 20 -30 минути бонус, влязох само веднъж и ми даде 70 монети, ако си спомням правилно за 20 минути.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Giti77,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, депозирах общо 130 евро (общо 200 € със 100% бонусите, които получих за някои депозити), играейки с ниски главно кликвания от 20 30 40 минути Не получих никакви бонуси (в legacy of dead играех ) Не влязох в бонуса дори ВЕДНЪЖ... .НИТО ЕДНО НЕЩО..така че общ оборот от около 500 евро....това не ме постави в бонус режим НИТО ВЕДНЪЖ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Мисля, че вече разбирам малко по-добре. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добре петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини