Играчът от Гърция е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.
Автоматичен превод:
Lemon Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.
Автоматичен превод:
Сума: 250 €
Lemon Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добър вечер!! Заложих им около 200 евро плюс бонуси, които получих около 300...почти всички с нисък залог (0,20-0,30) и почти всички тези пари в legacy of dead, повтарям с нисък залог от порядъка на 20 -30 минути бонус, влязох само веднъж и ми даде 70 монети, ако си спомням правилно за 20 минути.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Giti77,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли разяснили, моля?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да, депозирах общо 130 евро (общо 200 € със 100% бонусите, които получих за някои депозити), играейки с ниски главно кликвания от 20 30 40 минути Не получих никакви бонуси (в legacy of dead играех ) Не влязох в бонуса дори ВЕДНЪЖ... .НИТО ЕДНО НЕЩО..така че общ оборот от около 500 евро....това не ме постави в бонус режим НИТО ВЕДНЪЖ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Мисля, че вече разбирам малко по-добре. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
