Играчът от Австрия изпитва трудности при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Lemon Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 8 000 €
Lemon Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, спечелих 8000 евро в казино лимон и не поисках никакъв бонус. Въпреки това не мога да получа парите си, моля, помогнете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Fistaisda,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на никакви тегления.
Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, регистрирах се успешно. Тук не се предлага проверка чрез лична карта, както при другите казина. На имейлите ми не се отговаря и чатът на живо не е достъпен
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
И шофьорска книжка, банково извлечение, потвърждение на отчета и т.н. Изпратих по имейл
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Когато чатите на живо, не получавате отговор, нищо ...
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
но според моята банка не е възможно да ми пишете както искате
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ти, Fistaisda, за актуализацията. Правилно ли разбирам, че оттеглянето ви е поискано на 13 март?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
не помня точно. Факт е, че казиното винаги иска да провери други неща. Сега говорих с моята банка и те трябва да ми изпратят желания документ в pdf формат през следващите няколко дни. Интересно ми е дали ще има изплащане. Е възможно. Играли сте в много казина и за съжаление все повече и повече казина искат да депозирате, но не и да теглите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
И отново старата игра Изпратих всички необходими документи. Чат на живо няма 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Напълно разбирам разочарованието ти, Fistaisda. Аз обаче ще настроя таймера за допълнителни 8 дни, позволявайки на казиното две пълни седмици да обработи плащането и ако дотогава няма развитие, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и изчакаме добрите новини относно вашето оттегляне. Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Fistaisda,
Получихте ли печалбата си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да актуализирате статуса на жалбата си в дадения срок, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
