Играчът от Австрия затвори сметката си в Lemon Casino поради опасения за пристрастяване към хазарта и иска възстановяване на загубите си.
Автоматичен превод:
Lemon Casino - Акаунтът на играча е затворен поради проблеми с хазарта.
Автоматичен превод:
Сума: 150 €
Lemon Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 17h 36m 26s
Обзор на случая
преди 6 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 12 часове
Превод
Играх в Lemon Casino и акаунтът ми беше закрит от казиното поради подозрение за пристрастяване към хазарта. Сега искам да ми бъдат възстановени загубите.
Поне малка част от него.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 часове
Превод
Скъпи mell87,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Вашият акаунт беше ли затворен поради подозрение за пристрастяване към хазарта от казиното или поискахте да бъдете самоизключен поради пристрастяване към хазарта?
Ако имате някаква комуникация с казиното относно закриването на вашия акаунт, моля, препратете ми я на адрес veronika.l@casino.guru . Освен това можете да публикувате екранни снимки тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
