Legzo Casino - Оттеглянето на играча е задържано.

Чакам теглене... това е първото ми теглене... попитах защо отне толкова време... те отговарят на моето теглене извършете допълнителна проверка... Няма информация за допълнителна проверка, докато не попитам сам... няма контакт с поддръжка... тази забавна компания използва правила за злоупотреба срещу потребителите, за да не плаща пари 🙂 подозрителна дейност... попитах какво е подозрителна дейност в моя случай? 🙂 и те не отговарят 🙂 просто цитират правила и не правят нищо... искам да знам защо компания с такива правила може да направи всичко на клиентите и да получи 9 звезди? 🙂 И каква е причината за забавяне на тегленето ми? (подозрителна дейност не е отговорът... искам да знам какво правя грешно...) Запомнете... ако депозирате пари в legzo casino, ще чакате пари 31 дни, защото те могат да направят това и правят това без причина...

Уважаеми kiziorro1984,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно? Кои игри сте играли (казино игри на живо, слотове или спортни залагания)? Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Да, успешна проверка... както винаги... притежател на акаунт от 07.04.2023 г. и след първия опит теглене на съмнителна активност xd никога не използвайте бонус... правете само залози... но не знам какво правя погрешно... какво е подозрителна активност? Това е 10 пъти подозрителна дейност, попитана какво е подозрителна дейност и НИКОГА не получавам отговор... може би това е толкова подозрително, че дори те не знаят какъв заподозрян съм xD Искам да знам какво лошо съм направил 🙂 Това е като Франц Кафка " процесът" книга 🙂

Бихте ли посъветвали кои игри сте играли (казино игри на живо, слотове или спортни залагания)? Благодаря ти.

просто спортни залагания, никога не използвайте бонус... изключен от теглене от началото... попитах в чата какво е "подозрителна дейност" отговор - не можем да кажем какво е подозрителна дейност xd, така че как да се защитим? 🙂 Не съм направил нищо лошо... но казват, че съм заподозрян... това е като Франц Кавка "Процесът" - ти си заподозреният... но защо? Не можем да ви кажем... но вие сте заподозрян... това е като метод на фашизъм... 🙂 добре, те са от Русия, така че имат опит в това 😉

Благодаря ви много, kiziorro1984, за отговора. Тъй като потвърдихте, че проблемът е свързан изцяло със спортни залагания, опасявам се, че няма да можем да ви помогнем.

Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино. Тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно информация, за да поемем този вид спор или да го преценим по подходящ начин, ние сме принудени да отхвърлим жалбата ви в крайна сметка. Наистина ми се иска да бях от повече помощ.